金融消保在身邊，平安擔保溫暖護航特殊群體

扶殘助殘，與愛同行。做好特殊群體的金融服務，保障其合法權益，是金融機構履行消費者權益保護義務的重要組成部分。金融服務機構理應聚焦特殊客群需求，不斷推動服務優化，幫助特殊群體共享美好金融生活。日前，以“益起關愛 守護行動”為主題的公益活動在福田區?？抵遗e行。據悉，平安擔保下屬深圳分公司、平安產險深圳分公司等8家平安集團深圳地區消保聯席會成員攜手走進?？抵?，為特殊群體送去關懷和溫暖，以提升特殊人群金融風險防范能力，切實維護好、保障好特殊人群的合法權益。

     為特殊群體送去關懷和溫暖，切實維護好特殊人群的合法權益

在歲月的長河中，我們共同見證了一個又一個奇跡的誕生。然而，在這片充滿生機與活力的土地上，仍有一群特殊的人，他們或因先天不足，或因后天變故，身體上與常人有所不同，他們就是殘障人士。為進一步弘揚中華民族扶弱助殘的傳統美德，給予他們更多關愛與幫助，在福田區福康之家，消保志愿者首先為特殊人群送上了米油糧愛心禮包，隨后帶領大家開展浮雕畫彩繪DIY手工活動。活動現場，志愿者發放了浮雕、染料、畫筆等工具，參與者自由搭配色彩顏料，充分發揮想象力、創造力，給浮雕描繪色彩，或細心勾勒，或大膽涂鴉，每一個筆觸都充滿了對生活的熱愛和對美的追求。

伴隨著人們防范詐騙的意識越來越強，一些詐騙分子把罪惡之手伸向殘障人士，因為他們社會經驗不足，或對新生事物的認識總是滯后，導致一些騙局得以實施。基于此，志愿者們為這群特殊的朋友開展了一場金融消保宣教的普及小課堂，網絡詐騙層出不窮，通過面對面地溝通交流，普及常見的詐騙手段和身邊的詐騙案例，幫助大家更好地提升消費者的金融風險防范和應對能力。

     推動開展金融消?！笆刈o者行動”，構建新的消保工作格局

樹高千尺，根植人民。做好金融消費者權益保護工作，對營造和諧穩定的金融消費環境具有重要意義。在金融市場日益復雜、金融產品不斷創新的大背景下，構建新的消保工作格局，推動建設高效、負責任的消保工作體系，是適應新形勢、新要求的必然選擇。2023年以來，平安擔保下屬深圳分公司積極開展“五進入”集中教育宣傳，發動一線員工組建一支消保志愿者隊伍，推動開展金融消?！笆刈o者行動”10余次，覆蓋人群超30萬。借助金融小課堂、金融普及互動游戲、反詐防詐指數測試、趣味短視頻等形式，加強風險預警提示。同時，在線下營業網點設立公眾教育服務區，擺放金融消費者保護類宣傳資料，用實際行動落實“金融消保在身邊，保障權益防風險”。

金融消保不只是小事家事，更是大事國事，需要全社會廣泛關注。未來，平安擔保下屬深圳分公司將積極踐行“金融為民”的初心，持續開展金融知識教育活動，為廣大消費者提供更加優質、便捷的金融服務，共同構建溫暖、和諧的金融環境。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。