金融消保在身邊，平安擔(dān)保溫暖護(hù)航特殊群體

扶殘助殘，與愛(ài)同行。做好特殊群體的金融服務(wù)，保障其合法權(quán)益，是金融機(jī)構(gòu)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)的重要組成部分。金融服務(wù)機(jī)構(gòu)理應(yīng)聚焦特殊客群需求，不斷推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化，幫助特殊群體共享美好金融生活。日前，以“益起關(guān)愛(ài) 守護(hù)行動(dòng)”為主題的公益活動(dòng)在福田區(qū)福康之家舉行。據(jù)悉，平安擔(dān)保下屬深圳分公司、平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司等8家平安集團(tuán)深圳地區(qū)消保聯(lián)席會(huì)成員攜手走進(jìn)福康之家，為特殊群體送去關(guān)懷和溫暖，以提升特殊人群金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，切實(shí)維護(hù)好、保障好特殊人群的合法權(quán)益。

     為特殊群體送去關(guān)懷和溫暖，切實(shí)維護(hù)好特殊人群的合法權(quán)益

在歲月的長(zhǎng)河中，我們共同見(jiàn)證了一個(gè)又一個(gè)奇跡的誕生。然而，在這片充滿生機(jī)與活力的土地上，仍有一群特殊的人，他們或因先天不足，或因后天變故，身體上與常人有所不同，他們就是殘障人士。為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶弱助殘的傳統(tǒng)美德，給予他們更多關(guān)愛(ài)與幫助，在福田區(qū)福康之家，消保志愿者首先為特殊人群送上了米油糧愛(ài)心禮包，隨后帶領(lǐng)大家開(kāi)展浮雕畫(huà)彩繪DIY手工活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者發(fā)放了浮雕、染料、畫(huà)筆等工具，參與者自由搭配色彩顏料，充分發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力，給浮雕描繪色彩，或細(xì)心勾勒，或大膽涂鴉，每一個(gè)筆觸都充滿了對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)美的追求。

伴隨著人們防范詐騙的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，一些詐騙分子把罪惡之手伸向殘障人士，因?yàn)樗麄兩鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，或?qū)π律挛锏恼J(rèn)識(shí)總是滯后，導(dǎo)致一些騙局得以實(shí)施。基于此，志愿者們?yōu)檫@群特殊的朋友開(kāi)展了一場(chǎng)金融消保宣教的普及小課堂，網(wǎng)絡(luò)詐騙層出不窮，通過(guò)面對(duì)面地溝通交流，普及常見(jiàn)的詐騙手段和身邊的詐騙案例，幫助大家更好地提升消費(fèi)者的金融風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)能力。

     推動(dòng)開(kāi)展金融消保“守護(hù)者行動(dòng)”，構(gòu)建新的消保工作格局

樹(shù)高千尺，根植人民。做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，對(duì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境具有重要意義。在金融市場(chǎng)日益復(fù)雜、金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的大背景下，構(gòu)建新的消保工作格局，推動(dòng)建設(shè)高效、負(fù)責(zé)任的消保工作體系，是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的必然選擇。2023年以來(lái)，平安擔(dān)保下屬深圳分公司積極開(kāi)展“五進(jìn)入”集中教育宣傳，發(fā)動(dòng)一線員工組建一支消保志愿者隊(duì)伍，推動(dòng)開(kāi)展金融消保“守護(hù)者行動(dòng)”10余次，覆蓋人群超30萬(wàn)。借助金融小課堂、金融普及互動(dòng)游戲、反詐防詐指數(shù)測(cè)試、趣味短視頻等形式，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示。同時(shí)，在線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立公眾教育服務(wù)區(qū)，擺放金融消費(fèi)者保護(hù)類(lèi)宣傳資料，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”。

金融消保不只是小事家事，更是大事國(guó)事，需要全社會(huì)廣泛關(guān)注。未來(lái)，平安擔(dān)保下屬深圳分公司將積極踐行“金融為民”的初心，持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)教育活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)，共同構(gòu)建溫暖、和諧的金融環(huán)境。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。