近日,平安健康發(fā)布了2023年年度業(yè)績報(bào)告,引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。報(bào)告顯示,公司全年毛利率創(chuàng)下了五年來的新高,凸顯出其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的強(qiáng)大競(jìng)爭力與穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
平安健康作為平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的重要旗艦,一直致力于通過管理式醫(yī)療模式,為平安集團(tuán)旗下的綜合金融業(yè)務(wù)用戶提供全方位、一站式的醫(yī)療健康服務(wù)。這種模式的成功,不僅打破了外界對(duì)于平安健康過度依賴平安集團(tuán)的誤解,反而展現(xiàn)了雙方之間的緊密協(xié)同與雙向賦能。
通過與壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、銀行等業(yè)務(wù)的深度合作,平安健康實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品融合、權(quán)益采購和增值服務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展。這種合作模式不僅為平安健康帶來了大量的客戶推薦,也進(jìn)一步提升了其服務(wù)的專業(yè)性和優(yōu)質(zhì)性。與此同時(shí),平安健康所提供的醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù),也有效提高了用戶的黏性和認(rèn)可度,將原本低頻的金融服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳l的醫(yī)療健康服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
值得注意的是,平安健康在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)上的大力投入也取得了顯著的成效。其聯(lián)合平安人壽對(duì)“臻享RUN”服務(wù)體系的升級(jí),以及“平安家醫(yī)”品牌的推出,都為用戶帶來了更加便捷、高效的醫(yī)療健康服務(wù)體驗(yàn)。這些創(chuàng)新舉措不僅提升了用戶的使用率和滿意度,也帶動(dòng)了平安健康業(yè)務(wù)的快速增長。
在企業(yè)健康管理賽道上,平安健康同樣展現(xiàn)出了強(qiáng)大的競(jìng)爭力。其“易企健康”產(chǎn)品體系通過為企業(yè)提供專業(yè)、全面、高品質(zhì)的一站式健康管理服務(wù),幫助企業(yè)改善員工健康狀況,降低醫(yī)療成本,提升工作效率。2023年,平安健康的企業(yè)健管業(yè)務(wù)收入達(dá)到10.8億元,同比增長81.2%,使其已成為國內(nèi)首屈一指的企業(yè)健管服務(wù)商。
此外,平安健康還通過數(shù)字化全流程管理,打通了數(shù)據(jù)孤島,為企業(yè)提供了可視化專屬醫(yī)療健康服務(wù)。這種創(chuàng)新的管理方式不僅提升了服務(wù)的效率和質(zhì)量,也為企業(yè)的健康管理提供了更加全面、深入的支持。
展望未來,平安健康將繼續(xù)挖掘F端市場(chǎng)潛力,提升對(duì)平安集團(tuán)綜合金融業(yè)務(wù)用戶的滲透,進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)員覆蓋,加強(qiáng)用戶運(yùn)營和二次轉(zhuǎn)化。同時(shí),公司也將繼續(xù)深化戰(zhàn)略布局,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。
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