泰康養老：新壽險賽道下的高質量轉型探索

轉型是發展的必經階段。對于保險行業而言，當前，是人口結構的轉型，是宏觀經濟的轉型，更是自身經營的轉型。

長壽時代撲面而來，百歲人生時代來臨，人人長期帶病生存。國家支持養老產業、銀發經濟的政策陸續出臺，發力養老金融和醫養領域是人口、經濟和行業發展共同作用下的大勢所趨，也給正在高質量發展轉型進程中的保險公司，提供了機遇。而泰康養老保險股份有限公司(以下簡稱“泰康養老”)這家帶有“新壽險”基因的養老保險公司，也在泰康“支付+服務+投資”三維發展模式中，實現“行穩”和“致遠”的兼顧平衡，并為行業高質量轉型發展提供了一條具有實踐價值的路徑。

打牢第二支柱基礎以行穩 抓穩第三支柱機遇以致遠

建立“三支柱”養老保障體系以解決養老籌資問題，是“國際共識”。

目前，我國已初步構建起以基本養老保險為基礎，以企業、職業年金為補充，與個人自愿開展的各類養老儲蓄包括個人養老金相銜接的“三支柱”體系。多數養老保險公司同時擁有經營第二支柱企業、職業年金和第三支柱個人年金保險業務的經驗，這為他們參與養老金融建設打下了牢固基礎。泰康養老便是其一。

據了解，自成立伊始，泰康養老便專注企業年金主業，打造大受托服務模式，并在積極開展企業年金受托管理業務的同時，前瞻性地探索個人長期年金保險產品，積累了豐富的經驗，取得了不俗的成績。

截至2024年一季度，泰康養老二支柱年金受托規模近5000億元，規模增速多年位居市場前列，企業年金集合計劃累計平均收益常年領先行業。同時，泰康養老自2013年起探索個人長期保障業務，為企事業職工提供包括長期年金保險在內的一攬子保障方案，為布局養老第三支柱積累了經營經驗和客戶資源，打出了轉型的“提前量”。以此銷售模式創新為引領，公司將第三支柱提高到戰略層面，專設個人養老金部，加速推動第三支柱體系建設。

數據顯示，自2023年5月啟動個人養老金產品銷售，泰康養老合計銷售個人養老金產品超5.8萬件，保費規模超6.8億元，位居壽險市場前列。

做好“To B”以行穩 挖掘“To C”以致遠

如果說泰康養老的專業能力是第二、第三支柱的根本支撐，那么職域服務模式則是其做大做強的支點。個人養老金業務保費規模躋身壽險市場前列的成績，正是職域服務模式的厚積薄發。

泰康養老的職域服務模式聚焦企業需求，面向職工個人，可以提供涵蓋長期健康、養老和意外的一攬子保障產品。從社會效益的角度來看，企業能夠在不增加財務成本的情況下，增加職工的保險保障水平。從職工感受的角度來看，不斷壓縮的交易環節和不斷降低的交易成本，讓員工獲得了價格相對更優、品質相對更佳的醫養保險服務，也減輕了職工自己挑選、比較保險產品的壓力。

職域服務模式帶給公司的優勢也很明顯，一方面是抓住了優質的客戶，收入體面和穩定的企事業單位職工顯然是保險公司的優質客戶。另一方面是不依賴“人海戰術”，提升銷售效率。養老保險公司起源于企業年金業務，沒有大規模的個險銷售隊伍，在職場對企業職工進行集中服務，可以大大降低對于銷售人員數量的依賴。

至今，泰康養老已經持續實踐職域服務模式11年，服務5萬多家企業的職工及家屬超1000萬人，銷售人員的人均產能超過了30萬元。

融入“新壽險”模式以行穩 堅持高質量發展以致遠

2024年首個工作日，泰康保險集團董事長陳東升在《金融時報》發表署名文章《擁抱新壽險 迎接行業高質量發展》，凝練多年泰康創新實踐，前瞻性地提出“新壽險”模式，即從傳統壽險業“支付+投資”的二維結構模式轉型為“支付+服務+投資”的三維結構模式。

在“新壽險”理論體系里，支付端、服務端、投資端各有分工，高效協同。一方面是要打造最佳最優籌資模式，提高健康和養老支付能力。另一方面是要建設覆蓋全生命周期的、一站式的高品質醫養康寧服務體系，形成大健康產業生態大閉環，是“長壽時代 泰康方案”。

在“新壽險”商業模式中，泰康養老聚焦企事業職工一攬子保險保障服務，打造對公特色養老險公司的定位清晰明確。以“長壽時代 泰康方案”為經營的方法論，泰康養老借力二三支柱籌資杠桿，背靠集團醫養康寧優勢，要同時為企事業職工解決養老資金籌集和養老資源歸集這兩個需求。

2023年10月，國務院印發《關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》，鼓勵保險公司開發各類商業養老保險產品，有效對接企業(職業)年金、第三支柱養老保險參加人和其他金融產品消費者的長期領取需求。聚焦主業高質量發展，已成為當前養老險公司高質量轉型發展的“主旋律”。

始終順應長壽時代發展趨勢 做寫好“養老金融”大文章的中堅力量

近日，陳東升董事長在泰康第23屆世紀圣典頒獎大會上提到，“…泰康的創新商業模式要加快步伐，不斷創新，不斷迭代，保持核心競爭能力。我們不斷深化對新壽險的認知，推進新壽險的實踐。我們享受到了創新的紅利，也深刻理解了創新的不易。我們堅信我們的戰略，相信我們的創新商業模式，初心不改、創新永續，全面擁抱新壽險，引領壽險新時代…”

據介紹，泰康養老作為泰康保險集團旗下專業養老保險公司，將聚焦養老金融，持續打造和完善最佳最優養老籌資模式。堅持深耕養老第二支柱的企業、職業年金業務，筑牢基本盤;堅持通過職域服務模式，將服務從對公端延伸至個人，多渠道服務養老籌資，并不斷豐富企事業職工的醫養服務供給，融入“新壽險”模式打造新型養老保險公司，力爭成為書寫養老金融大文章的中堅力量。