為不斷提高社會公眾金融消費風險防范意識、金融知識素養水平和自我保護能力,攜手消費者共建更加和諧、健康的金融環境,慧擇保險經紀有限公司(以下簡稱“慧擇”)以“金融消保在身邊,保障權益防風險”為口號,在3月11日至3月17日啟動2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,并陸續開展一系列消費者權益保護教育宣傳活動。詳情具體如下:
2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
主要內容
活動時間:2024年3月11日-3月17日
活動主題: 堅持以人民為中心的價值取向,以提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的,宣導金融政策、提示金融風險,倡導理性投資理念,推進行業誠信文化建設,增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感
活動口號: 金融消保在身邊 保障權益防風險
四大重點工作:
一、普及“八項權利” 傳播金融正能量
從貼近人民群眾需求的保險基礎知識入手,加大消費者對財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利的普及力度。落實并宣傳《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》、《保險銷售行為管理辦法》、普惠金融、養老金融等金融消費者權益保護和金融服務政策,幫助消費者正確認識保險產品和服務,了解自身合法權益,提高識別防范保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貸、虛假違法廣告的能力。
二、強化“三個適當” 樹立價值投資觀念
以總體國家安全觀為引領,圍繞防范化解金融風險,提高公眾金融安全意識,開展投資者適當性相關內容的教育宣傳,強化投資者適當性管理和教育宣傳,嚴格執行金融產品、銷售渠道、目標客戶“三適當”要求。規范營銷推介行為,引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念。加強消費風險提示力度,提醒消費者提高消費風險防范意識,重點針對保本高息、投資養老等金融詐騙活動開展風險提示和教育宣傳。
三、宣傳“多元化解機制” 增強依法維權意識
加強對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及,堅持預防在前、調解優先、運用法治、就地解決,提升消費者對調解工作的認知度、參與度和認可度。貫徹“預防在前”理念,落實“調解優先”舉措,暢通消費者維權渠道,加大宣傳力度,完善投訴處理和糾紛化解保障機制,面向消費者提示金融消費風險,重點宣傳“退保”等非法職業的特征、危害、法律后果;開展“總經理接待日”活動,提前做好活動公示,多形式受理投訴、傾聽心聲、解答咨詢。
四、夯實“誠信文化建設”助推行業高質量發展
積極開展誠信文化建設,面向全體員工開展宣講和推廣,積極樹立行業良好形象。強化誠信教育,讓誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規成為金融從業者的自覺遵循。推動誠信教育進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈,引導消費者增強誠信理念、規則意識和契約精神,共同營造和諧健康的金融消費環境,以堅實的文化力量助推金融業高質量發展。
我國保險行業已經邁入了高質量發展的新征程,慧擇將不斷提升自身的服務能力和水平,盡力為消費者提供更好的保險選擇和金融服務,為社會經濟的發展做出更大的貢獻。面向未來,慧擇將以高質量發展為導向,堅持保護消費者權益,為實現國家發展目標貢獻力量。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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