新春佳節(jié)之際,“奧運(yùn)五冠王”陳若琳在2024年世界游泳錦標(biāo)賽帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)斬獲多枚金牌。陳若琳近期還獲得一個(gè)新的身份——海底撈首位產(chǎn)品推薦官,給消費(fèi)者推薦海底撈冠軍產(chǎn)品撈派十佳大顆粒蝦滑。兩個(gè)身份,看似無關(guān),卻又息息相關(guān)。奧運(yùn)冠軍與海底撈冠軍產(chǎn)品,背后均需要苦功作支撐。

海底撈蝦滑推薦官陳若琳
死磕細(xì)節(jié) 成就鮮嫩Q彈蝦滑
競(jìng)技體育的偉大,在于對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的極致追求。 海底撈對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求,就如同運(yùn)動(dòng)員對(duì)待比賽一般,死磕細(xì)節(jié)追求完美。
在蝦選品環(huán)節(jié),海底撈對(duì)市面上常見的蝦進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)比及市場(chǎng)調(diào)查,最終選擇了口感更脆嫩的南美白蝦。在蝦的收購及加工環(huán)節(jié),海底撈則努力與時(shí)間賽跑。不僅用塘頭原料收購取代檔口收購原料,避免蝦過度吸水,還將中央廚房加工逐步切換為源頭工廠標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保證蝦肉的鮮嫩口感。
細(xì)微處見真章,海底撈在打造大顆粒蝦滑上,還在更多細(xì)微處下功夫。海底撈通過全程10度以下冰鮮冷鏈運(yùn)輸,鎖住蝦的鮮度;取消儲(chǔ)存冷凍蝦仁解凍加工蝦滑環(huán)節(jié),直接儲(chǔ)存去頭蝦撥殼一次性加工蝦滑,減少反復(fù)解凍對(duì)蝦鮮甜度的影響;優(yōu)化蝦原料大小使用搭配比例,通過數(shù)百種配比測(cè)試,在Q彈度與黏度中取得平衡;絞肉機(jī)選用 14 厘米的大孔徑,打造大顆粒蝦滑;到達(dá)門店,摔打后再出品,強(qiáng)化Q感;等等。

招牌大顆粒蝦滑是海底撈高點(diǎn)擊率菜品
正是對(duì)細(xì)節(jié)的不懈死磕,海底撈蝦滑成品才蛻變成如今的撈派十佳之招牌大顆粒蝦滑。憑借94%純蝦仁,大顆粒蝦肉吃得到,口感Q彈的好品質(zhì),上市以來備受好評(píng),銷量可觀。數(shù)據(jù)顯示,海底撈大顆粒蝦滑在2023年的折合銷量突破五千萬份。
深入產(chǎn)地 嚴(yán)守每道食安關(guān)口
對(duì)于跳水而言,只有基本功足夠扎實(shí),才能有完成高難度的可能。而于海底撈而言,食安可控是所有產(chǎn)品存在的基礎(chǔ),食品安全是企業(yè)的生命線,嚴(yán)守每道食安關(guān)口才能成就真正的美味。
在養(yǎng)殖基地的選擇上,海底撈始終秉承優(yōu)中選優(yōu)的原則,不僅對(duì)供應(yīng)商信用度、退貨率有嚴(yán)格要求,還需要供應(yīng)商經(jīng)受住海底撈產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的“暗訪”。為了尋找到原生態(tài)蝦塘鮮蝦,海底撈產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)即便沒有走過千山,也算涉過萬水。

海底撈產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)走訪蝦滑養(yǎng)殖基地
在蝦滑產(chǎn)品規(guī)范化養(yǎng)殖道路的探索上,海底撈產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也不會(huì)尋找捷徑,而是選擇在養(yǎng)殖基地“安營扎寨”,深入?yún)⑴c每一個(gè)養(yǎng)殖環(huán)節(jié),尋找食安突破口。
在深入產(chǎn)地的基礎(chǔ)上,海底撈建立了 《活蝦養(yǎng)殖基地操作規(guī)范》,規(guī)范了翻塘、曬塘、投苗、肥水等每個(gè)養(yǎng)殖環(huán)節(jié);還制定了出塘前原料抽樣檢測(cè)方案,將原料抽檢管控風(fēng)險(xiǎn)延伸至養(yǎng)殖源頭管控,通過設(shè)置多道檢測(cè)關(guān)卡,將問題蝦拒在海底撈門外。與此同時(shí),海底撈還不斷優(yōu)化追溯體系,每只蝦每天吃了什么,蝦滑成品運(yùn)輸時(shí)的具體溫度變化,都可迅速查詢到。
有了條件優(yōu)異的養(yǎng)殖基地、嚴(yán)格的養(yǎng)殖檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)致入微的追溯系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,海底撈還就蝦滑類產(chǎn)品異物問題,不斷深入研究,通過優(yōu)化設(shè)備、引進(jìn)x光機(jī)器等多種方式,降低異物混入可能,保證舌尖上的安全。
“把服務(wù)和產(chǎn)品做好,品牌就會(huì)有成長、受關(guān)注。在產(chǎn)品方面,海底撈會(huì)始終重視對(duì)消費(fèi)者需求的洞察,為消費(fèi)者打造更多好吃真安全的好產(chǎn)品。”海底撈執(zhí)行董事、產(chǎn)品委員會(huì)主任宋青說道。
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