1月15日,以“牢記使命、行穩(wěn)致遠(yuǎn)、科技驅(qū)動、再創(chuàng)輝煌”為主題的平安金服2024年度工作會議在上海召開,全面總結(jié)2023年成果,深入分析經(jīng)營環(huán)境形勢,全面部署2024年重點(diǎn)工作。公司全體中級以上管理干部參加會議。

2023年是中國平安成立的35周年。全體平安金服人牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng),在平安“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略下,持續(xù)打造專業(yè)服務(wù),積極發(fā)揮平臺價值,并在數(shù)字化改革和遠(yuǎn)程客戶價值服務(wù)等方面取得顯著成果。

平安金服黨委書記、董事長兼CEO盧躍在會上做金服2024年工作報告,他指出,金服始終堅持以黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,堅持金融服務(wù)民生,并積極踐行為客戶“省心、省時、又省錢”的“三省”價值承諾,為2.29億平安客戶提供有溫度的金融服務(wù)。當(dāng)前,人才隊伍和科技賦能是公司發(fā)展的核心關(guān)鍵,要打造專家人才團(tuán)隊,并通過科技驅(qū)動業(yè)務(wù),不斷以專業(yè)為社會、客戶、股東和員工創(chuàng)造價值。

盧躍強(qiáng)調(diào),2024年,平安金服要努力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇答卷,踐行平安的金融為民初心,并切實履行集團(tuán)賦予的平臺職能。具體來講,首先要堅持黨建引領(lǐng),圍繞平安黨建基本法要求,以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展;同時,要緊密協(xié)同集團(tuán)綜合金融和醫(yī)療健康戰(zhàn)略,以客戶需求為導(dǎo)向,多措并舉打造高價值、差異化服務(wù),并持續(xù)發(fā)展居家養(yǎng)老管家等新型客服業(yè)務(wù);在專業(yè)技術(shù)方面,要不斷優(yōu)化流程,打造核心競爭力,并通過數(shù)字化+AIGC賦能發(fā)展;在隊伍建設(shè)方面,應(yīng)繼續(xù)培養(yǎng)懂客戶、懂業(yè)務(wù)、懂科技的多領(lǐng)域人才,充實隊伍、全面支持公司發(fā)展。

通過本次會議,平安金服全員統(tǒng)一思想、凝心聚力、目標(biāo)一致、鼓足干勁,2024年將認(rèn)真貫徹落實中央金融工作會議精神,持續(xù)踐行金融為民的初心,不斷為平安“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅(qū)動戰(zhàn)略發(fā)展貢獻(xiàn)價值,努力打造中國領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)平臺。

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