匯聚金融力量,共創美好生活。由國家金融監督管理總局、中國人民銀行、中國證券監督管理委員會、國家互聯網信息辦公室聯合開展的2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動于2023年9月15日正式拉開帷幕。同方全球人壽保險有限公司(下稱“同方全球人壽”)積極響應,組織13家分公司有序開展多個系列消費者權益保護教育宣傳活動。
圖為“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動主題海報
完善公司消保文化 高管引領深化內涵
在公司成立20周年之際,同方全球人壽正式發布消費者權益保護文化價值理念,構建“篤行”、“守信”、“傾聽”、“創新”、“數智”、“公益”、“美好”、“更多”八大消費者權益保護及服務信念,進一步將消費者權益保護與公司企業文化建設融合發展。同方全球人壽高級管理層詳細闡釋公司消費者權益保護文化價值取向和實踐選擇,充分展現公司全力踐行保護消費者權益的責任和擔當。
圖為同方全球人壽消費者權益保護文化理念
助力金融消保教育 打造新潮宣傳展區
同方全球人壽作為深圳地區保險法人機構,積極響應“2023深圳首屆金融教育宣傳節暨金融消費者權益保護教育宣傳月”活動號召,在啟動儀式現場傾力打造“趣金融 FUN開玩”主題教育宣傳展區,結合社交熱點及群體偏好元素創設了“看不透的騙局,刮得到的驚喜——消保刮刮樂”、“追桿贏好禮,危機無處藏——眼疾手快”兩大主題互動游戲,游戲中融入“防范代理退保”、“認清保險責任”、“保護個人信息”等保險知識和風險防范技能,以新奇有趣的方式向消費者宣傳消保知識,傳遞保險消保力量。憑借活動的知識性、新穎性、趣味性,同方全球人壽互動教育宣傳活動獲得了現場消費者的廣泛好評。
圖為深圳首屆金融教育宣傳節暨“2023年金融消費者權益保護教育宣傳月”啟動儀式現場
圖為同方全球人壽教育宣傳互動展區
全心全意“為民辦實事” “五進入”關懷特殊群體
為深入實踐“金融為民”理念,真正落實“為民辦實事”,同方全球人壽積極響應監管部門提出的“有效形成教育宣傳合力”號召,在教育宣傳月期間,總公司、部分分公司教育宣傳志愿者深入農村、校園、社區、企業、商圈,主動辦惠民實事,緊緊圍繞“一老一少一新”及特殊群體關心關切的保險金融知識及金融風險防范問題,開展金融消費者權益保護教育宣傳活動數十場次,切實幫助特殊群體提升金融素養。
圖為同方全球人壽總公司、部分分公司“五進入”教育宣傳活動現場
創新線上教育形式 唱響金融消保聲音
同方全球人壽持續創新金融消費者權益保護線上教育宣傳形式,采用多元化方式、全矩陣線上工具,充分結合消保知識推出“‘險’中求生”系列漫畫、“‘保’你有用”系列趣味保險科普視頻、“消保三萬里”系列風險提示消保日簽、“測測你的清醒程度”互動H5、“同心消保 你我有責”創意消保宣言及照片線上征集活動等,與消費者進行深度互動,讓消費者在趣味玩樂的社交活動中主動學習金融消保知識,逐步提升金融素養。同時,通過互動引導消費者樹立起自身作為金融消費者權益保護教育宣傳“合唱團”的主人翁意識,主動參與金融知識普及和風險提示的傳播,共同“唱響”金融消保聲音!
圖為同方全球人壽部分線上活動
同方全球人壽將在各地區監管部門指導下,繼續積極落實金融消費者權益保護教育宣傳月活動要求,秉承“以客為先,消保同行”的消費者權益保護理念,不斷加大原創教育宣傳素材制作、創新教育宣傳活動形式、拓展教育宣傳渠道,為提升社會公眾保險知識素養水平、共建和諧健康的金融消費環境貢獻力量!
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