江漢路步行街的盲盒咖啡機
□楚天都市報極目新聞記者 康旭陽 實習生 覃麗樺 攝影:楚天都市報極目新聞記者 康旭陽
最近,在武漢、長沙、南京等城市的部分商圈,吹起了一陣盲盒咖啡風。
(相關資料圖)
8月1日晚,極目新聞記者在武漢江漢路步行街看到,一座碩大的“盲盒咖啡機”前,不少顧客正在排隊等待開盒。盲盒內有飲品和小禮品,下單后按下取餐按鈕,物品就會隨著音樂出現在取餐口。
業內人士表示,咖啡和盲盒市場在國內快速發展,使之成為快消圈最火熱的賽道之一。咖啡+盲盒的創意跨界方式,可以在短期迅速吸引消費者打卡,但長期還需要通過產品品質留住顧客。
街頭出現盲盒咖啡店
“盲盒咖啡機”并非自動販賣機,而是一種新型咖啡店。在武漢江漢路步行街、曇華林等熱門商圈,最近新開的盲盒咖啡店,吸引了不少游客打卡,并上傳至小紅書等平臺分享。
8月1日晚,在江漢路步行街的一家盲盒咖啡店前,不少游客排隊等待打開盲盒。極目新聞記者注意到,不同于普通的咖啡門店,盲盒咖啡店外形設計成奶茶杯狀,采用芭比粉、夢幻紫等配色,遠看仿佛一個大型游戲機。該店沒有大門,僅開放一個點單口和一個取餐口,顧客無法從外部看到店內情況。
顧客開盲盒前,需要購買套餐。該店套餐共有5種,分別是“我的快樂”“單身貴族”“小試牛刀”“大富大貴”“超級大盲盒”,每種套餐包含不同數量的飲品和禮物。
從南昌來漢旅游的大學生小文和朋友,購買了“小試牛刀”套餐。兩人按下取餐口的按鈕,音樂響起,取餐口亮起燈光、擋板打開,一杯咖啡、一杯檸檬茶、一個蛋仔派對公仔、一盒積木出現在眼前。
另一家位于曇華林的盲盒咖啡店,同樣不乏打卡的顧客。工作人員介紹,盲盒套餐可以選擇全盲或半盲,全盲即飲品、禮品都是隨機,半盲則只有禮品隨機?!叭〔涂诤竺嬗泄ぷ魅藛T進行放置操作。顧客按下按鈕后,說出自己的愿望,也許就能得到想要的禮品?!惫ぷ魅藛T說。
跨界創意吸引消費者
記者注意到,這類盲盒咖啡店最便宜的套餐售價28.88元,最貴的套餐售價88.88元,與知名咖啡店相比并不便宜。盲盒咖啡為何能吸引消費者?
“如果只是想喝咖啡的話,去普通咖啡店肯定更實惠,品質和口感也更有保障。而咖啡+盲盒的形式,簡直是疊buff(增益效果)?!痹洿蚩ず锌Х鹊甑鸟樑空f,開出什么不重要,重要的是驚喜、刺激、未知的感覺,“盲盒咖啡能提供強烈的情緒價值,還能發朋友圈、小紅書分享,算是一種‘社交貨幣’?!?/p>
中國食品產業分析師朱丹蓬介紹,咖啡和盲盒市場在國內的快速發展,使之成為快消圈最火熱的賽道之一。“在‘萬物皆可盲盒’的時代,咖啡和盲盒的創意跨界、創新玩法,走產品差異化競爭,能夠迅速在市場‘出圈’?!敝斓づ钫f。
據美團《2023中國咖啡市場洞察報告》數據,當前國內四、五線城市的咖啡訂單量同比增長高達250%以上。截至今年6月,入駐平臺的咖啡商家超過13萬家,交易訂單量較三年前同期增長9倍。行業數據顯示,我國盲盒產業規模從2015年的22.6億元增長至2022年的149.9億元。
朱丹蓬表示,咖啡市場、盲盒市場的跨界現象并不少見,如中藥咖啡、烤鴨咖啡、剩菜盲盒、面包盲盒等。“但類似的跨界門檻不高,且一旦火爆后,市場會迅速出現同質化產品,消費者的新鮮感也會逐漸減弱?!敝斓づ钫f。盲盒咖啡店可以在短期內迅速吸引消費者,掀起一陣網紅打卡熱潮,但要想長期留住顧客,還需要不斷創新方式、提升產品品質。
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