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湖北日?qǐng)?bào)訊　（記者汪子軼、通訊員向懸峰）570余萬(wàn)戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)是我省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“最小細(xì)胞”。面對(duì)個(gè)體工商戶(hù)多種多樣的“生長(zhǎng)需要”，監(jiān)管部門(mén)如何精準(zhǔn)高效為其輸送政策之“氧”？6月30日，省市場(chǎng)監(jiān)管局將上線(xiàn)全省個(gè)體工商戶(hù)公共服務(wù)平臺(tái)，海量政策、精準(zhǔn)投訴、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)均可“一鍵暢享”。

去年11月1日實(shí)施的《促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展條例》中提出，要加強(qiáng)個(gè)體工商戶(hù)公共服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)，為個(gè)體工商戶(hù)提供法律政策、市場(chǎng)供求、招聘用工、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、金融支持等信息服務(wù)。今年4月，省政府出臺(tái)促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展35條措施，要求進(jìn)一步暢通個(gè)體工商戶(hù)訴求渠道。省市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)發(fā)建設(shè)全省首個(gè)面向個(gè)體工商戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化公共服務(wù)平臺(tái)，旨在通過(guò)信息化手段為個(gè)體工商戶(hù)提供精準(zhǔn)服務(wù)，助力高質(zhì)量發(fā)展。

平臺(tái)入口設(shè)在省市場(chǎng)監(jiān)管局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主頁(yè)底部“專(zhuān)題專(zhuān)欄”區(qū)。省市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)將展示全省各地促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展的相關(guān)新聞、典型經(jīng)驗(yàn)，涉及個(gè)體工商戶(hù)登記和發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)，各地涉及個(gè)體工商戶(hù)的稅收、社保、用工、用能等各類(lèi)優(yōu)惠措施。在“訴求提交”板塊，個(gè)體工商戶(hù)可填寫(xiě)需要協(xié)助解決的問(wèn)題或者咨詢(xún)的內(nèi)容，所屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將在15日內(nèi)上傳辦理情況。個(gè)體工商戶(hù)可實(shí)時(shí)查看辦理情況并進(jìn)行評(píng)價(jià)。

此前，我省已上線(xiàn)了市場(chǎng)主體回訪(fǎng)幫扶系統(tǒng)，市場(chǎng)監(jiān)管工作人員通過(guò)主動(dòng)回訪(fǎng)的方式，幫助市場(chǎng)主體“新苗”茁壯生長(zhǎng)。下一步，省市場(chǎng)監(jiān)管局將推進(jìn)“主動(dòng)幫扶”和“自助咨詢(xún)”兩大系統(tǒng)融合發(fā)展，開(kāi)發(fā)相關(guān)微信小程序，進(jìn)一步暢通個(gè)體工商戶(hù)訴求渠道。