近年來(lái),隨著山姆、Costco、麥德龍等商超大鱷進(jìn)軍中國(guó),會(huì)員制商店成為零售業(yè)領(lǐng)域的熱詞。
獲悉,有著中國(guó)生鮮超市“天花板”、生鮮賽道隱形冠軍、中國(guó)生鮮超市開(kāi)創(chuàng)者等多個(gè)稱號(hào)的果蔬好,攜旗下13家門(mén)店,于3月18日全面轉(zhuǎn)型會(huì)員制商店。
消費(fèi)者只需交納158元/年的費(fèi)用,就能享受三重優(yōu)惠:(1)近乎90%的商品價(jià)格直接降低20-25%;(2)部分商品以低于成本價(jià)的方式補(bǔ)貼消費(fèi)者;(3)一旦對(duì)果蔬好商品的質(zhì)量不滿意,隨時(shí)全額退卡或無(wú)條件退換貨!
眾所周知,目前市場(chǎng)上的會(huì)員制商店收費(fèi),大多在200-600元之間,有些甚至接近700元,但果蔬好的會(huì)員定價(jià),只有158元/年。值得注意的是,盡管如此低價(jià),但果蔬好并不是在賠錢(qián)賺噱頭。
“果蔬好追求的不只是銷(xiāo)售高品質(zhì)、物美價(jià)廉的商品,更是將精英階層的高端奢華生活,帶給廣大中產(chǎn)階級(jí)以及更廣泛的消費(fèi)群體,讓每一位來(lái)到果蔬好的消費(fèi)者都能感受到生活的美好。
果蔬好本身就是一個(gè)效率極高的生鮮超市,在沒(méi)有引入會(huì)員機(jī)制時(shí),其坪效就常年維持在10W+。
經(jīng)營(yíng)效率高,銷(xiāo)售額自然就比較龐大,加之強(qiáng)大供應(yīng)鏈帶來(lái)的商品成本和運(yùn)營(yíng)成本的下降,即使毛利潤(rùn)只有1%-5%,也能維持整個(gè)體系的運(yùn)營(yíng),繼續(xù)為消費(fèi)者提供品質(zhì)好、價(jià)格低的產(chǎn)品!”相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說(shuō)!
作為會(huì)員制賽道的后起之秀,果蔬好并未全盤(pán)復(fù)制西方經(jīng)驗(yàn),而是取其精華并本土化創(chuàng)新,致力于打造“真正適合中國(guó)人的會(huì)員店”。
相較于其它會(huì)員制商店“非會(huì)員不準(zhǔn)進(jìn)入不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)”的霸王條款,果蔬好顯然更尊重消費(fèi)者的自由意志:如果你不是會(huì)員,也可以原價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品,而一旦成為會(huì)員,不僅90%商品價(jià)格直接降低20%-25%,而且部分商品低于成本價(jià)!
果蔬好轉(zhuǎn)型會(huì)員制商店后,在商品矩陣和服務(wù)模式上,也考慮了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,一方面,在品質(zhì)、新鮮和性價(jià)比的基礎(chǔ)上,更聚焦生鮮食品,將SKU控制在2000左右,為消費(fèi)者提供更精簡(jiǎn)的選擇;另一方面,果蔬好未來(lái)將開(kāi)通線上購(gòu)物和送貨上門(mén)服務(wù),讓消費(fèi)者能夠輕松獲取高品質(zhì)、低價(jià)格的商品。
會(huì)員制商店這一概念雖然來(lái)自美國(guó),但要想在中國(guó)取得成功,必須本土化。顯然,果蔬好更了解中國(guó)顧客,正如創(chuàng)始人所說(shuō):“美國(guó)人能做到的事情,中國(guó)人也能做到,甚至做得更好!”
隨著果蔬好會(huì)員制商店的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)揭開(kāi),中國(guó)本土零售會(huì)員店業(yè)態(tài)中缺失已久的一環(huán)正在被逐步補(bǔ)齊!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
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