上海地區(qū)想要選購二手車的消費者有了一個規(guī)模更大,品類更全的一站式購車好去處。
日前,二手車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)澳康達在上海布局的旗下第二座汽車綜合體開始投入運營。這座汽車綜合體占地面積超過12萬平方米,比創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄的深圳澳康達更為恢弘。五層立體展廳匯集了世界頂級品牌名車及中高端日常車型,充分滿足消費者多樣化的購車需求。
同時,上海澳康達集名車銷售、名車收購、汽車精品中心、按揭保險中心等于一體,消費者可以在同一天享受選車、購車、手續(xù)辦理的全鏈條服務(wù)。從車源到質(zhì)量,從價格到售后,澳康達致力于消費者帶來顛覆傳統(tǒng)的全新體驗。
作為成立于1999年的老牌企業(yè),澳康達24年來已經(jīng)累計服務(wù)了超過30萬名客戶,并且獨創(chuàng)的“自有品牌 自建展廳 自主經(jīng)營”模式,在行業(yè)內(nèi)樹立起二手車標(biāo)桿品牌形象,實現(xiàn)年交易量、銷售額全國第一。
據(jù)悉,上海澳康達投資額超過20億元,將被打造成為華東地區(qū)標(biāo)桿性的名車選購中心。澳康達董事長陳祥發(fā)透露,澳康達平均每輛車的成交額在30萬至50萬元,預(yù)計年銷售額將達到100億元,帶動超過千人的就業(yè)。
汽車消費已經(jīng)成為了拉動經(jīng)濟增長的重要一環(huán),2022年我國二手車累計交易金額達到了10595.91億元。上海澳康達的落成不僅為長三角地區(qū)的消費者提供了名車選購的新地標(biāo),也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展社會民生發(fā)展貢獻力量。
規(guī)模大、品類全,上海澳康達匯聚眾多車型
和各個地區(qū)常見的二手車交易市場灰暗雜亂的環(huán)境不同,澳康達名車廣場從世界各大汽車博物館中汲取靈感與經(jīng)驗,是以全球最高規(guī)格的汽車展廳標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
置身于澳康達展廳,第一直接感受是氣勢磅礴,美輪美奐,內(nèi)部五層的立體展廳可以清晰地看到每一輛在售車。光可鑒人的大理石地板和熠熠生輝的射燈襯托出整個展廳別具一格的華麗氣質(zhì),與展示的名車相得益彰。
上海澳康達整個室內(nèi)空間以象牙白為主色調(diào),在暖色燈光紅調(diào)下,既強調(diào)藝術(shù)質(zhì)感,又給人柔和溫暖之感,讓人置身其中而心曠神怡。
據(jù)澳康達相關(guān)人士介紹,深圳澳康達創(chuàng)造了世界上最大二手車展廳的吉尼斯紀(jì)錄,內(nèi)置展廳面積7.3萬平方米,擁有19.8米前庭和26.4米的中庭,而上海澳康達與深圳澳康達建筑風(fēng)格相似,但規(guī)模更大。乘坐觀光電梯或者扶手梯可以俯瞰每一層展廳,帶來非同一般的感受。
經(jīng)粗略計算,上海澳康達足以完勝眾多世界級汽車建筑。1個澳康達名車廣場相當(dāng)于6個奔馳博物館,18個保時捷博物館,20個法拉利博物館或者20個寶馬博物館。
在如此大體量的“汽車博物館”內(nèi),澳康達自然也匯聚全球知名汽車品牌。深圳澳康達擁有的汽車品牌超過100種,車型多達500款,包括限量版的名車也都在售,不少品牌現(xiàn)車都有百余輛。
盡管上海澳康達剛剛試營業(yè),但是一層展廳已經(jīng)擁有了阿斯頓馬丁、勞斯萊斯、保時捷、奔馳、寶馬等諸多高端車型,接下來將有更多的品牌車型入駐,達到甚至超過深圳澳康達的規(guī)模體量。
值得一提的是,盡管上海澳康達展廳面積較大,但是看車卻很輕松。當(dāng)車型數(shù)量達到一定量級,未來每一層展廳都將經(jīng)過科學(xué)分區(qū),品牌集中陳列,同系列車型有序擺放。
例如,考慮到市面上寶馬、奔馳等豪華車型數(shù)量較多,品類豐富,深圳澳康達為奔馳寶馬單獨設(shè)立了兩層展廳,并且按照SUV、轎車等不同車型類別區(qū)分開來,幫助為每一位前來購車的消費者精準(zhǔn)地找到所需要的車型。
為盡可能滿足消費者多樣化選擇,澳康達不僅只做名車、豪華車型,包括路虎、捷豹、沃爾沃、英菲尼迪、雷克薩斯、豐田等30萬元以下的二手車型也有不少。
另外,考慮到當(dāng)前新能源汽車旺盛的市場需求,澳康達展廳不僅有燃油車,特斯拉、問界、蔚來等新能源汽車品牌也有入駐。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2022年新能源汽車銷量已經(jīng)達到680萬輛,市場占有率提升至25.6%,其二手車市場也將迎來蓬勃發(fā)展。
可以發(fā)現(xiàn),澳康達名車廣場匯集的品類豐富程度之多已經(jīng)超過了當(dāng)下其他二手車品牌。過去消費者想要選購一輛滿意的二手車只能到當(dāng)?shù)氐亩周嚰⒅行幕蛘咦咴L多家二手車品牌門店,但現(xiàn)在只要在澳康達即可選中自己心儀的車型。
澳康達切中了這一市場痛點,不僅擁有二手車交易市場品類多且全的特點,同時也具備名車二手車品牌五星級服務(wù)水準(zhǔn)。也正基于此,澳康達才能成為單店交易量和交易額排名全國首位的二手車品牌。
打造透明公平交易環(huán)境,澳康達全鏈條服務(wù)定義行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)
作為二手車領(lǐng)軍品牌,澳康達始終秉持認真做好二手車的理念,為客戶提供售前、售中到售后的全方位服務(wù),并推出了多項行業(yè)開創(chuàng)性舉措,為消費者提供一站式購車體驗。
消費者選購二手車最大的顧慮在于車況。雖然不少車商會對車輛進行全面檢測,但有的僅包含數(shù)十項或百來項,而澳康達提供了八大類360項全車無死角查驗,成為認證二手車的品質(zhì)符號。
由于二手車一車一況,消費者通常難以了解真實的車況,只能尋求第三方鑒定。為確保每一輛二手車的“真”與“質(zhì)”,澳康達的每一輛車都有專屬的《車輛檢測報告》,這份報告涵蓋了從4S店維修記錄查詢,到售后檢測,再到整備環(huán)節(jié)的方方面面,清楚透明公開,為消費者提供看得見的品質(zhì)保障。
界面新聞了解到,澳康達擁有一支10余年豐富經(jīng)驗的評估團隊對車況進行全面的評估,人均評估車源多達上萬臺,以嚴謹?shù)膽B(tài)度,科學(xué)的評估流程,確保優(yōu)質(zhì)車況方對車輛進行收購,從源頭為品質(zhì)把關(guān)。
值得一提的是,在澳康達賣車還能讓好車賣個好價。評估團隊會根據(jù)車輛年份、公里數(shù)、市場行情等各種因素進行科學(xué)定價,讓車輛價格和價值完美匹配。
每一輛收購而來的二手車還將經(jīng)過平均七天的整備周期,從外觀到內(nèi)飾,再到性能,通過工匠的整備,全面恢復(fù)車輛品質(zhì),達到準(zhǔn)新車的標(biāo)準(zhǔn),最大程度還原車輛的品質(zhì)與價值。
為了讓交易更透明,車主買賣更放心,澳康達行業(yè)獨創(chuàng)公平賣模式,收購的每一輛二手車所賺取的毛利不會超過5%。如有多出,則多出部分的50%返贈給原車主。澳康達專屬的名車管家團隊,將實時跟進車輛上市情況并告知原車主售出價格。
通過透明公平的收購準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)化的收購體系,澳康達解決了二手車市場交易中買賣雙方信息不對等的最大難題,讓交易過程看得見、讓利潤透明化。自推出以來,獲得賣車車主一致認可,為行業(yè)樹立公平、透明的收購模式典范。
結(jié)合澳康達推出的透明一口價銷售模式,展廳、官網(wǎng)可看見車輛售價,毛利可清晰計算。一口價認證車自推出以來,深受消費者信賴,目前已經(jīng)成為全國二手車品質(zhì)和價格標(biāo)準(zhǔn)。
一口價認證車,基于澳康達薄利多銷的理念之下,以最合理的價格明碼標(biāo)價,同時通過全方面品質(zhì)把控認證以及單車利潤的降低,讓消費者享受到實實在在的高性價比產(chǎn)品,創(chuàng)造輕松愉快的購車體驗。
除此之外,為了給消費者更舒適、完美的體驗,澳康達不斷追求創(chuàng)新經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗,通過完備的服務(wù)硬件設(shè)施,提供金融按揭、保險、牌證、汽車精品、車管所進駐等一站式服務(wù),滿足客戶從選車、購車、手續(xù)辦理的全鏈條服務(wù),制定了二手車行業(yè)超高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
步入澳康達名車廣場,即可完成所有的購車流程,讓用戶省心,也打造出屬于澳康達獨有的品牌價值。
貫徹用戶為中心,線上線下全打通
澳康達為客戶不僅提供了極具美學(xué)的展廳空間,更有專業(yè)銷售顧問以夯實的汽車知識、極致的服務(wù)意識,為客戶全心服務(wù),了解客戶需求甄選滿意座駕,全面貫徹“以用戶為中心”的理念。
據(jù)澳康達相關(guān)負責(zé)人介紹,澳康達名車廣場的銷售顧問都會通過定期參與汽車知識培訓(xùn),了解最新車型信息,從入職培訓(xùn)到每個季度的固定上課,澳康達始終讓銷售顧問保持行業(yè)敏感度。
同時,澳康達服務(wù)配套更是周全省心,不僅有專人一對一服務(wù),而且在客戶買車后或是賣車后,更安排名車管家跟進,關(guān)于手續(xù)進度、置換咨詢、保養(yǎng)預(yù)約等等,隨時待命,高效服務(wù)。
即使是專注于做高端車型二手車的品牌也難以達到像澳康達這樣細致入微的服務(wù)水準(zhǔn),而澳康達以這樣的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于每一位到店客戶,成為了行業(yè)模仿追趕的標(biāo)桿。
澳康達還擁有全方位售后服務(wù)體系。上海澳康達擁有8000㎡售前售后養(yǎng)護中心,專業(yè)團隊分品牌專屬服務(wù),澳康達建立了售后增值服務(wù)、超級售后增值服務(wù)、延保售后增值服務(wù)以及純電動售后增值服務(wù)等服務(wù)保障。
據(jù)悉,澳康達售后權(quán)益涵蓋七天無理由退車、一年不限公里免費保養(yǎng)(一年或2萬公里免費保養(yǎng))、一年不限公里質(zhì)量保障(一年或2萬公里質(zhì)量保障)、終身免費車輛年檢、終身享受工時費6折優(yōu)惠折扣、24小時道路救援等,解除車主購后用車之憂,定義二手車售后標(biāo)準(zhǔn)。
另外,隨著數(shù)字化時代到來,澳康達還建立了專屬的APP和官方網(wǎng)站,線上線下全打通,足不出戶用戶也能在線上挑選自己心儀的車型。
20多年穩(wěn)步發(fā)展,澳康達贏得消消費者和行業(yè)內(nèi)外高度認可。作為中國汽車流通協(xié)會二手車經(jīng)銷商分會會長單位,澳康達曾榮獲“中國服務(wù)業(yè)500強”、“中國二手經(jīng)銷商百強企業(yè)第一名”、“中國二手車行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”等多項美譽。
上海澳康達也將延續(xù)澳康達多年的口碑,成為行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的二手車交易展廳。此外,上海澳康達位于大虹橋商務(wù)區(qū)金運路上,地鐵發(fā)達,飛機高鐵同樣方便。無論從上海本地還是長三角其他城市前來購車,都能享受便宜的交通,輕松購車。
澳康達董事長陳祥發(fā)指出,上海二手車交易的發(fā)展比廣東來說相對較晚,隨著澳康達來到上海以后,會引領(lǐng)和帶動行業(yè)的發(fā)展,讓更多的二手車商蓬勃發(fā)展起來,帶動行業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。
目前,天津、成都的澳康達名車廣場都即將啟動,武漢、東莞、佛山、鄭州、南京、杭州、廈門、長沙等城市的澳康達名車廣場也將陸續(xù)開建。每一座澳康達名車廣場,都將建設(shè)成為當(dāng)?shù)貥?biāo)志性的汽車綜合體,為全國汽車愛好帶去全新體驗。
來源:界面新聞
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