近期,互聯網社交平臺Soul APP發布《第三季度生態安全治理報告》。在行業內,Soul首創動態查重功能,致力于打壓跟風搬運等不良行為,保護原創內容,倡導用戶真實地表達自我。在識別殺豬盤、打擊導流欺詐、治理虛假不實內容以及低俗內容等方面,Soul也作出積極努力。報告顯示,Soul配合多地公安破獲色情導流、黑產犯罪團伙3個,目前對10余人采取刑事強制措施;且積極參與公安部專項行動,協助五省三十市及京津冀各地警方研判分析詐騙導流、黑產團伙作案手法等,抓獲犯罪嫌疑人200余人。
嚴厲打擊導流欺詐行為,平臺導流外溢案件比往年同期下降70%
報告顯示,整個三季度,Soul在廣場、私信等多場景中進行反詐安全提示曝光達1600萬次。上線上千個風控策略,處罰91萬人次。Soul配合公安破獲色情導流、黑產犯罪團伙3個,目前對10余人采取刑事強制措施,且積極參與公安部專項行動,協助五省三十市及京津冀各地警方研判分析詐騙導流、黑產團伙作案手法等,抓獲犯罪嫌疑人200余人。在一系列舉措下,Soul在本季度日均攔截95%以上的導流欺詐行為,平臺導流外溢案件發案同比往年同期下降70%,接到詐騙舉報量同比下降50%。
一直以來,電信網絡詐騙嚴重侵害公民的合法權益和財產安全。為守護用戶安全,Soul建立起嚴密的風控體系,應用大數據、AI等新興技術,在風險前、中、后期全鏈路引入AI模型,實時打擊、提升風險攔截效率。
日常運營中,Soul設立反詐中心,通過分享案例、時時提醒,成為反詐宣傳的大喇叭。在用戶對話中,如果出現“投資”“刷單”“轉賬”以及其他與支付相關的高危敏感字眼,Soul依靠技術手段能夠精準洞察,及時對用戶發出警示。同時,針對用戶的舉報,Soul會在第一時間響應,核查并封鎖涉嫌詐騙的賬號。為打擊導流詐騙行為,Soul還與公安機關等部門聯動,為用戶共同編織安全防護網。S第三季度,Soul在反詐防騙工作中獲得的亮眼成績,也是平臺常態治理、多維協作的結果。
行業首創動態查重功能上線,搬運、抄襲類相關舉報日均下降42%
數據顯示,第三季度,Soul官方風紀球長對“保護原創、鼓勵真實”發布了共18篇帖子,涉及違規處罰公示、安全標準宣導、真實公約等內容,總計曝光量達到6292萬。通過啟動動態查重機制,Soul日均識別、打擊搬運抄襲帖3.2萬條,搬運、抄襲類相關舉報日均下降42%。
在平臺發展中,Soul一直將“真實”作為倡導鼓勵的平臺氛圍和社交禮儀。為給用戶帶來更多有趣、多元、溫暖、真實的社交體驗,保護原創者的作品和著作權,Soul開啟了國內社交平臺的動態查重先例,上線了查重識別模型——比對站內歷史發帖,識別并標記來自不同用戶的雷同內容。例如,如果發布者的圖片曾經在站內內容廣場出現過,在其個人主頁對應的內容帖下方將出現該內容曾在站內出現過的提示。此前,一位網友在Soul上曬豪車和一張123萬的汽車訂購單,而通過查重識別,該圖片被自動標注“系統識別該圖片曾在站內出現過”,此事在互聯網引起熱議。通過啟動動態查重等舉措,Soul不僅保護了原創作者的權益,也強化對跟風博眼球等內容的打擊。同時,此舉能夠有效打擊虛假人設,有助于防范網絡詐騙。
與此同時,Soul還發起《尊重原創 分享真實》公約(又稱《Soul Real》公約),呼吁各位Souler參與原創內容保護,已帶動70多萬用戶積極了解保護原創的動態查重功能,共同抵制跟風抄襲盜圖的行為,并有上萬名Souler簽署該公約,獲得積極響應。
開展低俗內容專項治理,日均舉報量較上季度下降50%
一直以來,不良低俗內容就像互聯網上的“牛皮癬”,影響人們的互聯網使用體驗。為了給廣大用戶打造綠色清朗的社交環境,Soul開展了不良低俗內容專項整治,從內容廣場、文字群組、群聊派對等多個產品場景進行集中優化治理。
針對內容廣場的帖子與評論,Soul通過專項識別模型前置處理低俗內容。線上運行的軟色情識別模型以及低俗色情識別模型,能夠對文本、圖片、視頻、音頻形式的有害信息進行有效識別。在此基礎上,Soul在第三季度還上線了超過60條不良低俗內容治理策略,從而進一步精準識別不良低俗內容。
整個第三季度,Soul在不良低俗內容治理方面也取得可觀成果。Soul官方風紀球長對安全生態宣傳內容發布了共43篇帖子,涉及違規處罰公示、安全標準宣導、辟謠等內容,總計觸達2870萬用戶。在廣場治理方面,日均攔截5000條軟色情內容,日均處理違規用戶1863人次。在強力的治理舉措下,日均舉報量較上季度下降50%。此外,Soul還針對群聊派里的不良低俗內容重拳出擊,通過敏感詞檢索模型設定,日均中斷4000余條違規語音消息,日均攔截違規文字消息1.1萬條,日均梯度處罰2000多名違規用戶。
強化網絡空間治理,Soul會一如既往、不遺余力地持續努力,而營造積極、向上向善的網絡文化,需要更多用戶和互聯網參與者的共同努力。Soul鼓勵廣大用戶共同監督平臺內的違規行為和內容,攜手共建綠色清朗的網絡環境。
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