如新集團是一家深耕全球美麗與健康的跨國企業,始終聚焦科學護膚和健康養生領域,堅持6s品質措施,在個人保養品領域收獲了良好的口碑,如新ageLOC系列智能產品的出現更是滿足了消費者個性化、智能化的護膚需求。高品質的產品、高度的企業責任感也讓如新的大家庭里迎來了越來越多的新成員。
考慮到有些事業經伙伴可能無法在短時間里對如新的產品駕輕就熟,為了幫助家人們更好地學習和成長,如新集團準備了非常豐富、專業的輔銷資料和線上課程,都是專業的大咖講師和公司內部的專業人士制作的精華資料,大家可以通過如新Nu學堂、官網、產品手冊、微信公眾號如新V人生推文、Nu酷等官方平臺來獲取。
積累了充足的知識之后,我們才能更好地為顧客推薦合適的產品。首先,要推薦對的產品。根據顧客的年齡、體質、膚質、工作屬性、有無整形美容史以及需求來推薦適合她的產品;其次,要講對產品。在講述產品功效的時候,一定要本著實事求是的原則,嚴格按照如新公司官方的產品資料來進行講解,一定不能夸大、虛構產品的功效。尤其是個人保養品,一定要問清顧客的疾病史,提醒顧客保健品不是藥品,有嚴重疾病需要前往醫院治療;最后,要做好售后服務。售前、售中、售后的各個環節都需要考慮到位,在銷售出商品后,我們需要時常問詢顧客的使用情況,與客戶建立長久的聯系。只有這樣,才能成為一名優秀的如新分享人。
制定學習計劃,掌握扎實的產品知識,才能讓我們的產品分享更有底氣。要注意的是,不管是通過什么方式和渠道分享如新產品,一定要本著真實、真誠的原則,給到顧客正確、有效的引導。
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