斑馬消費 徐霽
規模龐大的中國家裝市場,可以分為兩個階段,前互聯網時代和互聯網+時代。
長期處于“大行業、小公司”狀態的家裝行業,面對普通消費者的裝修意愿,供給和需求兩端分散,導致行業匹配效率低下。
2008年互聯網家裝平臺土巴兔成立后,作為鏈接家裝企業和消費者的橋梁,一定程度上扭轉了這一趨勢。隨著業務升級,其現階段已演化成為家裝產業互聯網核心。
為了更大程度賦能家裝企業,加強與消費者之間的互動,土巴兔從2017年開始推出“718全民家裝節”。
今年的718,更有著推動家裝產業加速回暖的重大意義,行業話事人土巴兔又帶來了什么新玩法?
家裝版的天貓
衣食住行中的“住”,往往是每個家庭最大的消費支出,并由此衍生出好幾個萬億級甚至更大的行業。
其中,房地產、家居、物業服務等行業都進入了成熟階段,似乎只有家裝行業,始終維持著“大行業、小企業”的市場狀態,仍然處于草莽階段。
行業數據顯示,2020年,中國共有10.6萬家建筑裝飾企業,平均年產值僅為4000萬元。僅有的幾家頭部企業,也是以2B的工裝業務為主,2C板塊幾乎談不上市場集中度。
沒有龍頭企業的帶動,行業標準化和產業升級難以貫徹,不利于行業的長遠發展;企業端,由于行業準入門檻低、缺乏相對統一的口碑或誠信體系,大多家裝企業沒有品牌認知,需要花費大量的成本在獲客環節;到交易環節,便常常導致難選擇、難執行、難信任的雙輸局面。
既然兩端的問題暫時無法解決,那么,就只能從中間環節入手了。
15年前,互聯網應用之風刮到了家裝行業,2008年成立的互聯網家裝平臺土巴兔,成為鏈接家裝企業與消費者之間的橋梁。
對于線下零散的家裝企業來說,土巴兔幫它們降低了獲客成本,并提供品牌背書,幫助它們將更多的資源投入到家裝產品升級和為消費者服務中。
隨著土巴兔自身的發展,公司業務不斷升級,從最初的家裝流量集散地,發展為現在的家裝產業互聯網核心、家裝行業賦能平臺,堪稱“家裝版的天貓”。
公司不僅為傳統家裝企業們提供了穩定的流量入口,幫助它們利用在線工具進行品牌宣傳并獲客,還能幫它們搞定供應鏈、通過創新工具提高運營效率以及制定施工和質量標準。
截至2021年底,公司業務已覆蓋352座城市,平臺累計留存裝修意向的業主數達3431.2萬人,累計注冊家裝企業13.3萬家、家具建材供應商10686家,業主與家裝企業成功匹配891.8萬次。
718為行業賦能
電商行業,剛剛總結完了618,又在摩拳擦掌準備下半年的雙11,土巴兔作為“家裝版的天貓”,自然也不會錯過這種能為全行業賦能的機會。
2008年7月18日,土巴兔誕生于深圳。之后,每年的這一天,公司都會舉辦周年慶活動,從剛開始內部小范圍的線下活動,逐步演變為線上線下同步,再到后來聯合生態商家一起搞“大促”。
土巴兔718周年慶在2017年正式“破圈”,與京東618異曲同工。后來逐年升級,在家裝企業的基礎上,引入材料供應鏈品牌,2020年開始與數萬家裝企業線上線下聯動,2021年推出升級版“裝修保價 買貴就賠”概念。
今年的718全民家裝節更有其特殊之處。在房地產行業調整、消費市場低迷的背景下,更需要行業話事人土巴兔,帶動家裝企業以優惠政策刺激裝修市場,助力家裝業回暖。
畢竟,人們追求更美好生活的向往不會改變,家裝消費可能會因為疫情而推遲,但并不會取消。
今年上半年,土巴兔針對家裝用戶做了一份調研,結果顯示,有接近60%的受訪者在裝修選擇上最看重“價格”,這一因素的重要性甚至超過“裝修質量保障”和“材料品質”。
家裝環節中,最不可控的便是原材料價格。去年,大宗商品的價格波動已經傳導到了裝修市場,無論水泥、鋁合金、不銹鋼,還是進口柚木或玻璃,價格都出現了大幅上揚,最高漲幅甚至達到50%。
于是,在今年的718全民家裝節,土巴兔針對性地將“保價”放在了首要位置。
活動期間,參與土巴兔活動的家裝公司,將為用戶提供基礎“裝修9.5折”的優惠,并在此基礎上“保價半年”。
目前,土巴兔718全民家裝節已在APP和小程序同步上線,各項福利、抽獎和家裝材料團購秒殺等活動正在進行中。
業內人士表示,718的特殊意義已經從發起者土巴兔擴展到整個家裝行業,是屬于整個行業的節日。今年的全新家裝節,將為行業回暖注入一劑強心針。
今年718之前,土巴兔對品牌主張進行了全新升級,“選裝修公司就上土巴兔裝修平臺平臺幫驗收 合格才付款”,正是其對用戶的價值所在。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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