伴隨國內互聯網的創新與審美能力不斷提升,企業的軟件產品想要讓用戶體驗更易用,與產品UI界面設計是否創新、是否精致有直接關系。但受限于技術、人力等原因限制,大部分企業都難以自行解決UI設計問題。在這一現況下,為解決企業用戶的設計需求,“優享優易”應運而生。“優享優易”由前百度設計師創辦,團隊為企業用戶提供體驗設計、軟件UI設計等服務;經過長期發展,“優享優易”深受市場認可,目前已服務上市公司、央企、創業團隊等幾百家企業,客戶遍布全球。
“優享優易”搭建了一套優秀、且壯大的人才供給庫 ,吸收大量具有一線互聯網大廠工作經驗的產品經理、交互設計師、UI設計師等專家人才,組建了用戶體驗設計“云團隊”,提供專業、高效的解決方案。
“優享優易”創始人張希晗,前百度用戶體驗設計師,在互聯網UI設計領域深耕多年,積累了豐富的設計經驗,且了解大部分互聯網創業痛點,能幫客戶提供最優解決方案;張希晗表示:在我們服務過的企業中大致分為兩類:
第一類:企業內部系統,即Web端后臺界面,如企業研發的SAAS系統或者很垂直的業務管理系統;這類客戶界面的普遍問題有:由于開發上市的時間較早,前后端未分離等諸多因素、或者整體產品的UI界面是由技術框架直接搭建,沒有專門的“用戶體驗”團隊為其進行“用戶體驗”設計,交互樣式、視覺元素缺乏一致性、控件規范樣式風格都比較舊、之前沒有改版的意識、也沒有合適的專業人才,上層領導一直不重視產品的用戶體驗,不是很重要覺得這就是平面美工的事情,等等各種因素,導致界面視覺無法滿足使用體驗。但在近一兩年的市場競爭中,新進涌現出來的互聯網公司在最開始產品設計中就帶入了“用戶體驗”的設計理念,產品上市后具備很強的交互體驗與UI視覺效果,很快贏得用戶喜愛,為企業帶來巨大收益并獲得了幾輪融資,對行業的沖擊很大。
在這個時期,數字經濟已升級為國家戰略,作為企業,我們如何適應數字時代的趨勢,對企業的數字化(IT)轉型進行規劃,以面對新時代競爭的需要,是很多企業都關心的一個問題。
企業數字化戰略過程要注意的點:
1、注重以用戶為中心:
此處用戶分內部用戶與外部用戶,內部用戶即企業內部各業務部門、職能部門,以滿足并全面提升用戶體驗與工作效率為目標,比如讓人找系統與讓系統找人這兩種設計思路,對同樣的業務系統,設計出的功能體驗會完全不同;外部用戶則以提升客戶體驗與參與度為目標,把客戶觸達、客戶交付、客戶反饋做為核心點,提升客戶與公司交互的效率,并促成服務模式的質的提升。
2、注重投入產出比
數字化投入產出的評估一直是行業難題。這里提幾個關鍵原則:首先,數字化投入永遠不以影響企業正常經營資金為前提。其次,外部客戶利益大于內部客戶,業務部門大于職能部門價值,即投入方向向客戶靠攏。最后,數字化項目評估核心評審人應該包括業務部門專家,把業務模式的可實現性做為最重要的依據,不做純屬技術活。
如上述所示,企業內部軟件系統和客戶使用系統都面臨著改版升級的趨勢和市場機遇。“優享優易”作為國內領先的“用戶體驗”設計平臺,在開始創辦的理念上就區別于傳統的“UI設計公司”,采用了國際領先的“云團隊、分布式”模式,通過線上線下結合,國內市場與國際市場雙循環的先進模式,高維覆蓋低維,為企業提供了完整的用戶體驗設計路徑,解決了企業數字化轉型的核心技術問題,陪伴企業成長。
第二類:創業類項目。近些年涌現出海量的互聯網創業項目,在創業項目中我們看到了兩類創業者,一是有互聯網公司工作經驗,二是傳統行業互聯網轉型,在這兩類客戶中體現出了完全不一樣的創業能力和創業結果。
前者:互聯網人員創業;創業者對互聯網產品的生產流程非常了解,了解整個互聯網公司的工作流程,能在創業中快速的實現產品上線,避免二次返工成本。
后者:傳統行業向互聯網轉型;創業者常見的問題是,直接找整包團隊開發,沒有前期對產品、用戶體驗設計進行研究,當產品上線后發現功能都能跑通,但是非常不好用,沒辦法商業化投入市場,這時會找身邊的朋友咨詢或自我學習,需要再次改版,這時已經折騰了一兩年花費了大幾十萬費用,也錯過了最佳風口。
其實互聯網產品的開發到市場運營是一個專業化的團隊生產過程,拿BAT大廠來舉例:
1-產品經理負責將老板的需求落實到產品功能中
2-交互設計師將產品經理的需求變成高保真交互原型
3-UI設計師輸出UI界面設計圖
4-前后端技術開發負責產品實現
5-產品市場推廣與運營環節把產品推出去
6-產品再次改版需要用戶研究人員進行用研,最終輸出用研報告,老板和產品經理通過用研反饋在進行改版迭代,以此循環。
“優享優易”在接到創業項目時,會幫助創業者一起探討,通過專業的互聯網產品設計方法論、及大量行業經驗、帶領大廠設計師團隊幫助創業者完成0-1的產品設計,為創業者規避風險的同時,大大提升產出效率。
“優享優易”和傳統“UI設計公司”的區別
傳統的“UI設計公司”大部分還處在工作室模式,只能單純輸出UI設計,很難在用戶體驗上有太多的經驗和實踐。“優享優易”云團隊成員來自互聯網大廠,團隊成員全部有多年互聯網“大廠”工作經驗,我們把大廠的流程進行優化與升級,讓其更適用在“UI設計公司”領域;同時大廠設計師的工作專業度和豐富的項目經驗也是企業與創業者最稀缺資源,創業團隊或傳統企業很難吸引、留住或管理好大廠人才;“優享優易”通過領先的互聯網模式和線上設計軟件協同,讓前大廠設計專家“隨時隨地”就可以完成項目設計;調用大廠設計專家解決企業業務問題,節省聘用人員和費用成本,又能大大提升效率和設計質量輸出,從此企業或創業者不再需要尋找和驗證靠譜的“UI設計公司”,直接聯系“優享優易”就可以獲得最佳的產品設計體驗。
除此之外,“優享優易”有著標準化項目實施流程和制作體系,只為能構建出令用戶滿意的體驗設計。其流程十分嚴謹,分工明確,產品設計與實際制作一絲不茍,具體如下:
簡單有效的模塊化分工:“優享優易”會把用戶的項目需求作為首要考慮因素,按優先級與難易度設計一個好的框架,并針對每個模塊對應在該模塊有優勢的設計師。
多人協同設計效率更高:雖然每個項目由不同的設計師完成,但是由于該模塊任務重大,會有多個設計師共同完成。我們就采取多人協同的模式,令合作方式更為便捷有效。
3.合理的流程讓溝通更快:“優享優易”有上百個項目設計經驗,沉淀了一套敏捷、有效的UI界面設計流程。正因為有著如此專業化的流程,項目交付后客戶滿意度極高。
考慮到不同客戶的“UI設計外包”需求不同,也為打消客戶的后顧之憂,“優享優易”為企業客戶供“免費”試稿合同。在和客戶溝通需求之后,先進行產品基礎結構交互設計、通過專業的交互設計方法論進行思考與輸出,確定達到預期效果,然后再決定是否要深入合作。
從當前的市場發展狀況來看,競爭愈發激烈需要企業在多方面展現能力,而傳統的“UI設計公司”已無法勝任現有的動態市場需求。對此,“優享優易”創始人表示,將會不斷創新,提升能力,在滿足企業多元需求的同時,為行業轉型升級做貢獻,讓體驗設計更簡單。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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