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IT之家 12 月 21 日消息,紐約大學(xué)與埃默里大學(xué)的研究人員開展的一項(xiàng)新研究顯示,人工智能營銷的效果存在顯著差異:完全由人工智能生成的廣告能大幅提升點(diǎn)擊率,而僅用人工智能對(duì)人工創(chuàng)作內(nèi)容做微調(diào)的嘗試卻收效甚微。尤為值得注意的是,若標(biāo)注廣告為“人工智能生成”,其營銷效果會(huì)驟然下降。
據(jù)IT之家了解,該研究結(jié)果凸顯出兩種廣告制作方式的巨大差距:由人工智能從零開始構(gòu)建的廣告,表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于那些僅用生成式人工智能對(duì)人工設(shè)計(jì)成品做編輯修改的廣告。
在谷歌展示廣告網(wǎng)絡(luò)(GDN)開展的實(shí)地研究中,純?nèi)斯ぶ悄苌傻膹V告點(diǎn)擊率比人工制作的對(duì)照組高出 19%。谷歌展示廣告網(wǎng)絡(luò)會(huì)基于內(nèi)容語境,在數(shù)百萬個(gè)網(wǎng)站、應(yīng)用程序和視頻平臺(tái)上投放橫幅廣告。
相比之下,借助圖像修復(fù)等技術(shù)修改背景或人物的人工智能編輯類廣告,不僅未能提升效果,部分情況下表現(xiàn)甚至更差。
研究人員將這一現(xiàn)象歸因于“輸出限制”。在文本創(chuàng)作領(lǐng)域,人工智能編輯現(xiàn)有文案往往效果更佳,但視覺類人工智能的表現(xiàn)卻恰恰相反。
在修改現(xiàn)有圖像時(shí),人工智能模型必須遵循嚴(yán)格的限制條件。研究表明,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為這類經(jīng)人工智能修改的廣告真實(shí)感不足,而真實(shí)感的缺失會(huì)對(duì)購買意愿產(chǎn)生負(fù)面影響。
相反,當(dāng)人工智能從零開始創(chuàng)作時(shí),能夠自由把控構(gòu)圖、色彩、風(fēng)格、視角等視覺維度。分析顯示,這類全程由人工智能生成的廣告視覺沖擊力更強(qiáng)、一目了然,能引發(fā)消費(fèi)者更強(qiáng)烈的情感共鳴。
當(dāng)人工智能同時(shí)參與產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí),這一優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步放大。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示,人工智能生成廣告 + 人工智能設(shè)計(jì)包裝的組合,在提升購買意愿和點(diǎn)擊率上表現(xiàn)最佳。這表明,視覺類人工智能只有在對(duì)廣告媒介(包括包裝)進(jìn)行整體化全新設(shè)計(jì)時(shí),才能發(fā)揮最大效用。
該研究的第二項(xiàng)核心發(fā)現(xiàn),可能對(duì)人工智能在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響。鑒于歐盟《人工智能法案》要求對(duì)人工智能生成內(nèi)容進(jìn)行明確標(biāo)注,研究團(tuán)隊(duì)專門測試了這類標(biāo)注對(duì)廣告效果的實(shí)際影響。
結(jié)果顯示,透明度與產(chǎn)品銷量之間存在直接沖突:當(dāng)廣告被明確標(biāo)注為“人工智能生成”或“人工智能編輯”時(shí),其營銷表現(xiàn)會(huì)一落千丈。實(shí)地測試數(shù)據(jù)表明,與未標(biāo)注的人工廣告相比,披露人工智能參與創(chuàng)作的廣告點(diǎn)擊率下降約 31.5%。即便兩張廣告圖片完全相同,只要消費(fèi)者得知其由人工智能生成,就會(huì)給出更低的評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞: 視覺 人工智能 消費(fèi)者廣告
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