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魯網9月15日訊“這些錢全都有破損,而且都被水泡過,我一直擔心花不出去,沒想到今天全都兌換了!”近日,在農行臨沂臨港經濟開發區支行的營業大廳里,市民王先生手里攥著剛兌換好的嶄新紙幣,臉上露出了久違的笑容。
不少居民家中都有一些因意外破損、污損的人民幣,有的被火燒過,有的被蟲蛀過,有的則是在潮濕環境下變得發霉,這些“破損錢”平時用不出去,也不知道該怎么處理,成了大家的一塊心病。農行臨沂臨港經濟開發區支行營業室設立殘幣兌換窗口,并張貼殘損幣兌換標準,工作人員嚴格按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》進行鑒定和兌換,整個過程公開透明。
殘幣兌換是金融機構的一項重要社會責任,對于農行人而言,殘幣兌換不是一件費事、費力的“苦差事”,而是實實在在為百姓解決問題的“實在事”。今后,支行將繼續暢通殘幣兌換渠道,優化服務流程,讓更多群眾了解并享受便捷的金融服務,共同維護良好的貨幣流通環境。(通訊員 李歡)
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