廣交會觀察：中國AI家電打開消費新空間

16日，正在舉行的第137屆中國進出口商品交易會(簡稱：廣交會)上，一款具備拉花技藝的咖啡機器人吸引關注。從取杯、落冰、泵水、磨豆、萃取、打奶泡到出杯，整個過程僅需50秒。14款飲品均價不到15元(人民幣，下同)。

“這杯咖啡口感順滑，味道確實不錯，而且還能上傳照片用作拉花。”土耳其采購商奧茲居爾·薩欣(OZGUR SAHIN)在品嘗完這杯機器人做的咖啡后表示，對該款機器人很感興趣：“我也想買，這確實是個新點子，新點子總能賺錢。”

4月16日，廣交會境外采購商紛紛體驗機器人制作的咖啡。中新社記者 韋杰夫 攝

“通過人工智能學習，這款咖啡機器人掌握海內外上千個咖啡產品的配方，較傳統咖啡館降低近九成成本。通過機器人自我學習和迭代，可以‘周周上新品’‘月月享不同’。”上海氦豚機器人科技有限公司負責人韓非子表示，該款機器人已出口至40多個國家和地區，預計本屆廣交會收獲不俗。

在本屆廣交會的家用電器展區，隨處可見“AI+”。配備AI(人工智能)凈化系統，讓空調節能40%；通過AI智慧風和煙霧感應裝置，做飯高峰期也潔凈無煙的煙機；以AI畫質處理器打造沉浸觀影體驗的電視系列......

4月16日，廣交會境外采購商在體驗AI冰箱。中新社記者 蔡敏婕 攝

在展區，一位中東采購商向AI冰箱提問“今天菜譜”，AI冰箱根據現存食物提供菜單后，并告知采購商食物存放的位置。

“未來3年，AI家電將從‘被動響應’轉向‘主動服務’，成為家庭的智能管家。”海爾海外電器產業有限公司副總裁張慶福認為，有“AI家庭大腦”，可以通過多模態感知技術實現全屋設備智能聯動，比如，空調能根據用戶體感自動調節溫濕度，洗衣機通過學習用戶洗滌習慣來優化能耗。

在海信國際營銷公司助理副總裁畢強看來，AI家電的未來不是簡單的“功能疊加”，而是“價值重構”，AI技術將為用戶帶來更大價值，“我們預見AI技術將使不同家電協同工作，實現指數型的用戶體驗增長”。

“當下智能化應用發展趨勢下，我們高度重視AI在生產制造中的賦能作用，積極探索和應用AI技術以提升生產效率、優化流程和推動創新。”TCL實業相關工作人員表示，2024年，該品牌通過推進AI應用，創造經濟效益達5.4億元。

4月15日，境外采購商在廣交會上嘗試AI洗衣機性能。中新社記者 蔡敏婕 攝

廣州里工實業有限公司總裁李衛銃現場演示機器人的各項功能：“我們的產品種類繁多，已經出口至德國、阿根廷和印度等國家。廣交會開展以來有中東等境外采購商前來詢盤，他們想應用在酒店清潔、工業巡檢等服務場景。”

盡管AI家電前景廣闊，但參展企業也坦言面臨數據安全、技術融合等挑戰。李衛銃表示，在數據安全方面，目前數據安全認證還不太普及。未來的人形機器人，無論是商用、工業用還是家用，都需要獲得這些認證才可以更好地服務用戶。