吳桂英在望城下沉接訪時強(qiáng)調(diào)

深入踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)” 緊密結(jié)合“走找想促”

【資料圖】

用心用情用力解決群眾急難愁盼問題

長沙晚報掌上長沙7月29日訊（全媒體記者 凌晴 陳登輝）29日，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，省委常委、長沙市委書記吳桂英在望城區(qū)下沉接訪，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決信訪問題。她強(qiáng)調(diào)，要深學(xué)篤行習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，堅決把送上門來的群眾工作做實(shí)做細(xì)做到位，為全市高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

29日，省委常委、市委書記吳桂英在望城區(qū)下沉接訪，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決信訪問題。均為長沙晚報全媒體記者 余劭劼 攝

吳桂英先后接待11批來訪群眾，認(rèn)真聽取他們反映的小區(qū)提質(zhì)改造、交通出行、教育配套、農(nóng)村自來水入戶、農(nóng)民工工資維權(quán)等問題，詳細(xì)詢問具體情況，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志共同商議解決辦法，對群眾提出的問題一一給予答復(fù)。她要求黨委政府及相關(guān)部門依法依規(guī)、用心用情，妥善解決群眾合理訴求。要加強(qiáng)跟蹤問效，確保件件有回音、事事有結(jié)果。

吳桂英與信訪群眾親切交流。

吳桂英指出，“浦江經(jīng)驗(yàn)”是習(xí)近平總書記在浙江工作期間親自倡導(dǎo)并帶頭下訪接待群眾形成的好經(jīng)驗(yàn)好做法，是改善干群關(guān)系、加強(qiáng)基層治理的生動實(shí)踐。全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真領(lǐng)會“浦江經(jīng)驗(yàn)”的豐富內(nèi)涵、實(shí)踐要求，自覺對標(biāo)看齊，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著辦法抓好這項工作，以高質(zhì)量信訪服務(wù)保障長沙高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)。

吳桂英就信訪工作與區(qū)縣（市）、部門有關(guān)同志交流。

吳桂英強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要突出鮮明導(dǎo)向，把群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，換位思考、將心比心，緊密結(jié)合“走找想促”活動，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要提升工作質(zhì)效，強(qiáng)化重點(diǎn)治理、源頭治理、標(biāo)本兼治，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、包案化解制度，做好民情研判、民心疏導(dǎo)和民意匯聚，深化對共性信訪訴求的綜合分析，著力解決普遍性、政策性、典型性信訪問題。要加強(qiáng)組織保障，更加自覺地把信訪工作擺在重要位置來抓，發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”作用，統(tǒng)籌資源力量集中做好化解工作，切實(shí)維護(hù)社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。

市領(lǐng)導(dǎo)譚勇、張敏、鄒特、周志凱參加接訪。市直部門、望城區(qū)在接訪現(xiàn)場共開設(shè)21個接訪室接待群眾來訪。