移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)路由器已離線(xiàn)怎么解決?
一、問(wèn)題描述
1、用手機(jī)登陸APP,顯示設(shè)備離線(xiàn),但是實(shí)際路由器網(wǎng)絡(luò)能夠正常上網(wǎng)。這種問(wèn)題多是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)通訊不暢導(dǎo)致的,就是APP服務(wù)器端無(wú)法檢測(cè)到當(dāng)前設(shè)備。主要的方法就是重新觸發(fā)路由器和服務(wù)器的設(shè)備。
二、解決方法 路由器端
1、重啟路由器。將路由器斷電,等待10S以上。然后重新上電。在查看APP是否可以登錄。
2、reset路由器。按照路由器重置(reset )教程,復(fù)位路由器后,重新設(shè)置一下網(wǎng)絡(luò)連接。然后在查看APP是否可以登錄。
3、升級(jí)固件。如果是路由器的程序有問(wèn)題,可以嘗試升級(jí)一下路由器的固件。
三、解決方法 手機(jī)端
1、手機(jī)重新連網(wǎng)。也有可能是手機(jī)端的網(wǎng)絡(luò)出了問(wèn)題 。所以先可以將手機(jī)重新聯(lián)網(wǎng),或者切換的4G看看。設(shè)備離線(xiàn)是否已解決。
2、重新登錄。退出用戶(hù)后,嘗試將用戶(hù)重新登錄一下。然后查看設(shè)備是否恢復(fù)正常。
3、重新下載APP后,重新登錄。將APP刪除,然后重新下載,在登錄查看是否可以。
4、最后還是不行的時(shí)候,直接登錄官網(wǎng)找在線(xiàn)客服,里面有人工客服,工作時(shí)間是周一至周日08:30~18:00(節(jié)假日除外)

隨身wifi離線(xiàn)怎么解決?
解決辦法:
隨身WiFi一直顯示離線(xiàn)狀態(tài),請(qǐng)先打開(kāi)微信公眾號(hào)查詢(xún)你所使用的物聯(lián)網(wǎng)卡數(shù)據(jù)情況,看看你的套餐流量是否已經(jīng)使用完!如果本月套餐已經(jīng)使用完了就會(huì)出現(xiàn)離線(xiàn)狀態(tài),一般這跟設(shè)備沒(méi)關(guān)系!或者重啟設(shè)備試試!
還有一種可能就是原來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)套餐被電信運(yùn)營(yíng)商終止服務(wù)了,這樣你得找物聯(lián)網(wǎng)卡代理商補(bǔ)卡或者換卡
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