12月10日，在2025中國消費趨勢論壇上，攜程集團副總裁秦靜分享了2025年旅游行業的新趨勢與變化。

根據她的介紹，2025年情緒消費成為驅動旅游市場發展的核心動力，旅行正從傳統的目的地驅動、興趣驅動，全面轉向情緒驅動，各類聚焦情緒價值的旅游產品與商業模式持續涌現，為行業注入新活力。

秦靜表示：“當下旅行的核心訴求已發生顯著轉變：10年前以‘去哪里玩’為代表的目的地驅動，近三五年轉向‘玩什么’的興趣驅動，而2025年則完全進入‘追求情緒滿足’的新階段，關鍵是在旅行中獲得更多情緒價值，實現身心放松。”

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這一轉變在全年各旅游節點的數據中均有鮮明體現。

秦靜舉例說，春節期間，富含年味兒與非遺體驗的目的地備受青睞，汕頭訂單同比增長30%，漳州因游神非遺傳統熱度同比增長40%；五一假期，海濱城市訂單暴增，晉江增長45%，‘跟著演出去旅行’成為新熱潮，演出場館周邊3公里內酒店及After Party預訂量增長45%；端午假期，‘它經濟’崛起，寵物友好酒店訂單同比上升20%；國慶期間，‘無痛爬山’等休閑項目訂單增速顯著，騎行、徒步等放松式旅游搜索量居高不下；冰雪季中，狗拉爬犁、冰藍下午茶等多元化項目滿足了游客的情緒與社交需求。

基于全年數據，秦靜總結出四大情緒消費商業模式成為行業增長的核心引擎。

一是‘節演賽事+旅行’。根據攜程方面的數據，周杰倫濟南演唱會帶動當地直接消費超10億元，綜合消費突破30億元，90%以上跨城歌迷推動酒店成交額增長345%；廣州全運會期間，‘跟著全運會去旅行’活動帶動在線旅游達4800萬人次，直接消費82億元，通過非遺及文化體驗線路將許多游客停留時長延長至4—7天。

二是‘寵物+旅行’。今年以來攜程平臺相關訂單增長30%，寵物友好酒店房價平均溢價達30%，商家推出的寵物定制菜單、專屬攝影等服務復購率居高不下。

三是‘國潮+旅行’。攜程方面的數據顯示，非遺研學產品年內搜索量翻倍，景德鎮陶藝工坊五一單日接待量破千，平遙古城門票訂單呈倍數級增長。

四是‘自然+旅行’。濱海目的地訂單增長超100%，沙灘冥想、海邊瑜伽等產品深受歡迎；而自然與人文結合的產品表現尤為突出，茶文旅產品中40%消費者為00后，40%為80后親子家庭，敦煌唐代茶文化復刻研學產品成為客單價最高且銷量領先的爆款。

值得一提的是，不同消費群體的情緒需求呈現差異化特征。

‘很多人一提到情緒消費、情緒旅行，會覺得更多的是年輕人買單。但是我們在復盤數據之后發現，其實不同的群體對于情緒文旅都會有不同的需求。’秦靜如此表示。

比如，節演賽事中Z世代占30%，為了滿足他們的需求，攜程推出了拼小團、搭子出游以及一些沉浸式體驗。

針對銀發一族，秦靜指出，通過平臺數據和調研發現，銀發人群對于社交、情緒的需求比年輕人更多，可能是因為他們日常接觸到的新信息、新人群相對較少，所以更期望在旅游場景中認識更多同齡人，滿足自身的社交和情緒需求。

為此，攜程專門打造了‘老友會’產品：一方面門店為老年人搭建線下社交場景；另一方面會根據老年人的不同興趣組建專屬旅行團，比如養生團、攝影團、旅拍團、徒步團等，通過興趣分類，讓老年人在旅行中找到志同道合的伙伴，收獲情緒價值。

對于入境游客，其情緒需求也有自身特點。秦靜說，他們來中國希望獲得的核心體驗是感受中國文化。攜程數據顯示，外國游客預訂量最高的是各類文化體驗類課程。

秦靜指出，情緒旅行已經成為新的旅行趨勢。與其說旅行從目的地驅動升級為情緒驅動，倒不如說旅行終于回歸了本來的意義和價值——旅行本就是精神層面的消費。