繼“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)”之后，基金養(yǎng)老投教又拉開(kāi)了走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的序幕。從9月2日開(kāi)始，由鵬華基金參與支持的“藍(lán)馬甲大篷車”助老防騙活動(dòng)將陸續(xù)前往廣州、佛山、中山等廣東地區(qū)，開(kāi)展累計(jì)100場(chǎng)的投資者教育活動(dòng)。鵬華基金的志愿者積極投身其中，對(duì)老年人群體開(kāi)展投資者引導(dǎo)，提高其反詐意識(shí)，幫助老人安度晚年。
(資料圖)
據(jù)悉，“藍(lán)馬甲大篷車”活動(dòng)是螞蟻集團(tuán)、螞蟻公益基金會(huì)發(fā)起的“藍(lán)馬甲行動(dòng)”下沉到鄉(xiāng)村的助老子項(xiàng)目。在金融宣傳月期間，鵬華基金開(kāi)啟大灣區(qū)“下沉式普惠式”金融教育宣傳活動(dòng)，在廣東證監(jiān)局的指導(dǎo)下，鵬華基金投資者教育基金聯(lián)合螞蟻集團(tuán)投資者教育基地、易方達(dá)投資者教育基地走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)開(kāi)展“藍(lán)馬甲大篷車”助老防騙活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)“數(shù)字課堂+集市”的形式，面向縣域老年人群體宣傳智能手機(jī)使用、反詐防騙、醫(yī)療健康等領(lǐng)域知識(shí)，幫助老年人彌補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”和守護(hù)錢(qián)袋，在社會(huì)中營(yíng)造敬老愛(ài)老助老風(fēng)尚。
截至目前，“藍(lán)馬甲大篷車”下鄉(xiāng)活動(dòng)已落地浙江、安徽、重慶、江蘇等8個(gè)省份，在113區(qū)縣舉辦了677場(chǎng)助老反詐課堂，搭建了164場(chǎng)集市，發(fā)放超過(guò)2萬(wàn)份助老反詐宣傳資料，幫助32000名縣域老人學(xué)用智能手機(jī)。
“藍(lán)馬甲”開(kāi)課，運(yùn)用行為金融學(xué)加強(qiáng)老年人反詐意識(shí)
隨著電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)新技術(shù)不熟悉的老年人，常常成為不法之徒的詐騙對(duì)象。而受數(shù)字鴻溝影響，許多老年人對(duì)一些生活中的現(xiàn)象感到困惑，擔(dān)心受騙：醫(yī)生推薦的保健品可信嗎?掃碼送雞蛋可以參與嗎?銀行客服電話怎么判斷真假?直播帶貨能跟風(fēng)下單嗎?
實(shí)際上，這類現(xiàn)象在“行為金融學(xué)”中都能找到解釋。如老年人被陌生電話告知必須立刻轉(zhuǎn)賬，否則賬戶會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。有的老人會(huì)主打一個(gè)不聽(tīng)勸，不接反詐勸阻員電話，在受騙后也不能接受是自己的判斷失誤，堅(jiān)決不報(bào)警。從行為金融學(xué)的角度分析，這都是老年人受到了損失厭惡、過(guò)度自信和從眾心理三種認(rèn)知偏差的影響所致。
鑒于數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的嚴(yán)重性，9月2日起，鵬華基金的志愿者們身穿藍(lán)馬甲，先后走進(jìn)廣州市從化區(qū)街口街黨群服務(wù)中心、碧溪社區(qū)黨群服務(wù)中心等城區(qū)，為當(dāng)?shù)乩夏耆藥チ艘惶锰蒙鷦?dòng)的防騙反詐課。針對(duì)老年人群的反詐騙意識(shí)和信息辨別能力，一直深耕“行為金融學(xué)”投教領(lǐng)域的鵬華基金，把枯燥的行為金融學(xué)概念轉(zhuǎn)化為易于理解且貼近生活的投教內(nèi)容，幫助他們更好地理解金融決策中的心理機(jī)制，理性分析日常生活中遇到的紛繁復(fù)雜信息，并強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，增強(qiáng)老年人防范意識(shí)。
在課后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，老人們熱情高漲，積極回答問(wèn)題并分享自己的見(jiàn)解。志愿者們還特別準(zhǔn)備了小禮品，以激勵(lì)那些平時(shí)較少參與社交活動(dòng)的老年人，讓他們感受到參與活動(dòng)的樂(lè)趣和成就感。
市集街頭開(kāi)擺，在游戲中學(xué)反詐知識(shí)
“沒(méi)想到玩游戲也能學(xué)到反詐知識(shí)，這種活動(dòng)以后請(qǐng)給我來(lái)一打!”
這里是“藍(lán)馬甲大篷車”活動(dòng)的市集項(xiàng)目，“防騙八段錦”、“手機(jī)百事通”、“防圈套挑戰(zhàn)”等互動(dòng)環(huán)節(jié)在街頭鋪開(kāi)，吸引了眾多市民參與。在這些輕松愉快的游戲中，市民們不僅學(xué)到了反詐知識(shí)，增強(qiáng)了防騙意識(shí)，還掌握了不少智能手機(jī)的操作方法。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鵬華基金的“藍(lán)馬甲”志愿者們積極分發(fā)宣傳資料，耐心解答老年人關(guān)于日常手機(jī)使用的各種問(wèn)題，如誤操作、字體大小、存儲(chǔ)空間不足等。他們還幫助老年人防范各類非法集資詐騙，仔細(xì)講解醫(yī)保相關(guān)問(wèn)題，為老人們帶去最實(shí)際的幫助，切實(shí)服務(wù)在“最后一公里”。
此外，本次集市被打造成“幸福游園會(huì)”，只要完成兩個(gè)游戲環(huán)節(jié)，市民就可在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小禮品。許多市民在體驗(yàn)游戲后，還興致勃勃地拍照留念，記錄下這一美好時(shí)刻。通過(guò)這樣的活動(dòng)，鵬華基金不僅提升了市民的投資素養(yǎng)，也為社區(qū)帶來(lái)了歡樂(lè)。
聯(lián)動(dòng)不同投教基地，共建高質(zhì)量養(yǎng)老投教生態(tài)圈
作為深耕養(yǎng)老投資領(lǐng)域的專業(yè)資管機(jī)構(gòu)，鵬華基金高度重視養(yǎng)老助老領(lǐng)域的投資者陪伴工作。尤其是近年來(lái)，鵬華基金積極響應(yīng)中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的“基金行業(yè)話養(yǎng)老”專項(xiàng)投教活動(dòng)，通過(guò)線上線下相結(jié)合方式，圍繞“高校、社區(qū)、企業(yè)”等不同投教場(chǎng)景，聯(lián)動(dòng)學(xué)校、媒體、企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、第三方投教基地等不同機(jī)構(gòu)力量，陸續(xù)推出了一系列個(gè)人養(yǎng)老投教創(chuàng)新舉措，并率先引導(dǎo)關(guān)鍵意見(jiàn)客戶參與養(yǎng)老投教，取得了顯著成效。
如依托自身創(chuàng)辦的投資者教育基地，鵬華基金線上打造了鵬華養(yǎng)老YYDS空間、養(yǎng)老對(duì)對(duì)碰、100個(gè)中國(guó)女孩的養(yǎng)老想法等多元化投教欄目，線下積極開(kāi)展各類特色線下投教活動(dòng)，通過(guò)走進(jìn)四海孔子書(shū)院、養(yǎng)老院、中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院、中冶集團(tuán)、上海交大、上海財(cái)大等場(chǎng)所，針對(duì)不同的受眾人群，深度分享高質(zhì)量養(yǎng)老投教知識(shí)，引導(dǎo)投資者樹(shù)立正確養(yǎng)老理念，助力個(gè)人養(yǎng)老金高質(zhì)量發(fā)展。
此次參與推動(dòng)的“藍(lán)馬甲大篷車”助老防騙活動(dòng)，再次將鵬華基金的養(yǎng)老投教場(chǎng)景擴(kuò)展到鄉(xiāng)村縣鎮(zhèn)領(lǐng)域，進(jìn)一步豐富了鵬華基金養(yǎng)老投教領(lǐng)域的生態(tài)體系。值得一提的是，該活動(dòng)的參與方，涵蓋了鵬華基金、螞蟻集團(tuán)、易方達(dá)基金三家投教基地共同推動(dòng)，這也是鵬華基金今年升級(jí)投教工作的一大亮點(diǎn)，即聯(lián)動(dòng)不同投教基地，共創(chuàng)共建共推投教事業(yè)。鵬華基金認(rèn)為，投資者教育是金融市場(chǎng)基礎(chǔ)制度建設(shè)的重要部分，是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性復(fù)雜工程。而培育成熟、理性的投資者隊(duì)伍是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要各方合力。不同機(jī)構(gòu)、不同投教基地都有著豐富且頗具特色的投教資源，通過(guò)加強(qiáng)與券商投教基地、同業(yè)投教基地、媒體投教基地、其他第三方投教基地合作，聯(lián)袂打造多方聯(lián)動(dòng)的投教活動(dòng)，有助于打破信息孤島，讓投教各方產(chǎn)生合力，激發(fā)活力，更好發(fā)揮投教宣導(dǎo)的倍乘效應(yīng)。
展望未來(lái)，鵬華基金的投教工作將持續(xù)遵循監(jiān)管指引，以投資者利益為核心，積極探索基金投教的新形式、新選題、新渠道，不斷推動(dòng)投教工作向更深層次和更廣領(lǐng)域擴(kuò)展，為投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值，為資本市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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