價值共同創造的步驟(流程)分別是什么?
價值共同創造過程的典型步驟:
1. 明確定義項目目標。
2. 準確找到需要融入到項目中來的顧客。 比較:卡拉杰克模型(Kraljic Model)。 顧客不斷變化,明天的顧客可能就會和今天的有所不同。
3. 與顧客合作,找出他們真正需要包含在產品或服務中的成分。
4. 聯合設計產品及系統,以滿足那些特殊成分的生產需求。 這還要求企業選擇適當的合作伙伴,融入自己的生產經營網絡。
5. 決定如何分享價值。
6. 戰勝來自網絡內部的各種阻力——經銷商、顧客及企業的合作伙伴。 這是一個至關重要的步驟,確保企業能夠有效控制各個渠道。
價值共同創造的局限(缺點)有哪些內容?
市場、行業、公司、系統以及人員的變革并沒有理論設想得那么快, 在世界范圍內實現普遍的價值共同創造還有很長的路要走。
合作往往比競爭困難得多。
價值共同創造的理念對管理者的諸多行為慣也提出了挑戰。 將公司內的人員思維導向外部的顧客思維,絕非易事。
以公司“所有”為基礎的會計規則也遭到挑戰, 但是,會計規則恰恰是出了名的難以變革。
關鍵詞: 價值共同創造的局限創造的步驟典型步驟