價值共同創(chuàng)造的步驟(流程)分別是什么?
價值共同創(chuàng)造過程的典型步驟:
1. 明確定義項目目標(biāo)。
2. 準(zhǔn)確找到需要融入到項目中來的顧客。 比較:卡拉杰克模型(Kraljic Model)。 顧客不斷變化,明天的顧客可能就會和今天的有所不同。
3. 與顧客合作,找出他們真正需要包含在產(chǎn)品或服務(wù)中的成分。
4. 聯(lián)合設(shè)計產(chǎn)品及系統(tǒng),以滿足那些特殊成分的生產(chǎn)需求。 這還要求企業(yè)選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椋谌胱约旱纳a(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
5. 決定如何分享價值。
6. 戰(zhàn)勝來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的各種阻力——經(jīng)銷商、顧客及企業(yè)的合作伙伴。 這是一個至關(guān)重要的步驟,確保企業(yè)能夠有效控制各個渠道。
價值共同創(chuàng)造的局限(缺點)有哪些內(nèi)容?
市場、行業(yè)、公司、系統(tǒng)以及人員的變革并沒有理論設(shè)想得那么快, 在世界范圍內(nèi)實現(xiàn)普遍的價值共同創(chuàng)造還有很長的路要走。
合作往往比競爭困難得多。
價值共同創(chuàng)造的理念對管理者的諸多行為慣也提出了挑戰(zhàn)。 將公司內(nèi)的人員思維導(dǎo)向外部的顧客思維,絕非易事。
以公司“所有”為基礎(chǔ)的會計規(guī)則也遭到挑戰(zhàn), 但是,會計規(guī)則恰恰是出了名的難以變革。
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