隨著全球節(jié)能減排路徑的確立以及我國(guó)人口結(jié)構(gòu)變化、碳達(dá)峰目標(biāo)的設(shè)定，在資本市場(chǎng)和投資領(lǐng)域，ESG評(píng)價(jià)成為了衡量上市公司可持續(xù)發(fā)展能力的重要指標(biāo)，企業(yè)在ESG方面的投入和進(jìn)展也成為了營(yíng)收、利潤(rùn)、效率等指標(biāo)以外，對(duì)市場(chǎng)影響力越來(lái)越大的話(huà)題。
3月13日，平安健康在其2022年度業(yè)績(jī)報(bào)告中對(duì)環(huán)境、社會(huì)及管治（ESG）工作進(jìn)展進(jìn)行了集中深度的披露，全面展示了公司在各個(gè)維度關(guān)鍵指標(biāo)所取得的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
持續(xù)優(yōu)化ESG管治架構(gòu)，健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系
作為報(bào)告中被首先詳細(xì)提及的ESG工作成果，平安健康于2022年優(yōu)化ESG管治架構(gòu)成為公司工作重點(diǎn)之一。2022年，平安健康對(duì)其ESG管理體系進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，從決策層、管理層到執(zhí)行層的三級(jí)ESG管治架構(gòu)，明確了各層級(jí)相關(guān)工作職能，確保ESG各項(xiàng)工作得到統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、決策、落實(shí)。整體來(lái)看，新的ESG管理體系在管治架構(gòu)上進(jìn)行了扁平簡(jiǎn)化，在職能上則實(shí)現(xiàn)了從可持續(xù)發(fā)展管理的戰(zhàn)略制定，到工作規(guī)劃、具體執(zhí)行，再到系統(tǒng)性ESG風(fēng)險(xiǎn)管理以及ESG報(bào)告審議和批準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了完善和全面的ESG工作流程覆蓋，并通過(guò)月度提報(bào)及交流、季度檢視、半年度會(huì)議及年度考評(píng)，建立了符合公司發(fā)展階段的更為合理的ESG工作溝通機(jī)制。
此外，平安健康也不斷建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，完善風(fēng)險(xiǎn)管理的組織架構(gòu)、制度規(guī)范、策略方法和技術(shù)手段，培育風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)文化，加強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從而保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
科技賦能醫(yī)療服務(wù)，積極推動(dòng)醫(yī)療健康生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展
新時(shí)代背景下，科技創(chuàng)新成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量，也是提升醫(yī)療服務(wù)水平和效率的關(guān)鍵因素。通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)等前沿科技賦能，醫(yī)療服務(wù)也為迎得了更多便利及可能性。
在不斷夯實(shí)醫(yī)療服務(wù)能力的同時(shí)，公司致力于人工智能技術(shù)的自主研發(fā)，憑藉全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的精準(zhǔn)分流和效率提升。
據(jù)了解，去年8月，平安健康成立專(zhuān)項(xiàng)醫(yī)療輔診項(xiàng)目組，聚焦醫(yī)學(xué)診療安全，通過(guò)升級(jí)輔診平臺(tái)項(xiàng)目，輔助醫(yī)生進(jìn)行導(dǎo)診、收集必要的病史病情信息、生成結(jié)構(gòu)化電子病歷等工作。
此外，公司還搭建了“異常事件管理系統(tǒng)”，通過(guò)內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后主動(dòng)實(shí)名或匿名上報(bào)，并流轉(zhuǎn)至相關(guān)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行處理，基本實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量缺陷系統(tǒng)化、流程化管理工作，從而達(dá)到有效規(guī)避和防范各類(lèi)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
在提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)上，平安健康高度重視對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)。2022年度，公司全年注重策劃專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，如“常見(jiàn)體檢報(bào)告解讀”、“服務(wù)前行專(zhuān)題培訓(xùn)”等。
在平臺(tái)合規(guī)監(jiān)控方面，平安健康遵守相關(guān)法律法規(guī)外，還搭建了平臺(tái)藥品品質(zhì)安全體系，成立了藥品品質(zhì)管理工作組，按法規(guī)要求制定并實(shí)施了藥品品質(zhì)安全制度、藥品信息展示制度、處方審核制度、處方藥實(shí)名購(gòu)買(mǎi)制度、藥品配送制度、交易記錄保存制度、不良反應(yīng)報(bào)告制度，并根據(jù)平臺(tái)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況制定了多項(xiàng)制度，規(guī)范藥品網(wǎng)售行為，加強(qiáng)平臺(tái)和自營(yíng)商家管理，保證售賣(mài)藥品信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。
積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)企業(yè)低碳發(fā)展
作為醫(yī)療健康板塊的大型企業(yè)之一，積極履行社會(huì)責(zé)任，幫助運(yùn)營(yíng)當(dāng)?shù)氐墓媸聵I(yè)發(fā)展，積極響應(yīng)雙碳目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)低碳發(fā)展也是平安健康踐行ESG實(shí)踐的重要路徑之一。
據(jù)了解，2022年，平安健康持續(xù)推動(dòng)醫(yī)療普惠，助力醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部合作，為實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)2030”目標(biāo)做出新貢獻(xiàn)。
其中，為進(jìn)一步助力推動(dòng)醫(yī)療健康生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展，平安健康積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)，并為加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部合作助力。據(jù)了解，2022年12月，公司與南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院、深圳市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)三方簽約合作，合作共建生活方式醫(yī)學(xué)中心，共同探索主動(dòng)健康干預(yù)的管理服務(wù)，共建"生活方式醫(yī)學(xué)學(xué)科"助力健康中國(guó)戰(zhàn)略。
與此同時(shí)，平安健康也積極參與社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)扶貧、醫(yī)學(xué)科普等活動(dòng)，不斷創(chuàng)新公益模式，幫助解決運(yùn)營(yíng)地可能存在的貧困、醫(yī)療資源缺乏、醫(yī)療教育資源缺乏、困難群體關(guān)愛(ài)等社會(huì)問(wèn)題，投身公益事業(yè)，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在節(jié)能減排、推動(dòng)企業(yè)低碳發(fā)展方面，2022年，平安健康以全國(guó)職場(chǎng)作為降耗實(shí)踐主體，借助不定期倡導(dǎo)、打卡活動(dòng)及外地職場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)指引等方式，實(shí)現(xiàn)降能耗目標(biāo)。
隨著平安健康ESG工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)，公司ESG實(shí)踐于近年也獲得了權(quán)威機(jī)構(gòu)得認(rèn)可，贏得多項(xiàng)ESG獎(jiǎng)項(xiàng)，并連續(xù)兩年獲MSCI ESG評(píng)級(jí)“A”級(jí)，持續(xù)在醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)中名列前茅。
未來(lái)，平安健康將在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中持續(xù)深入踐行ESG理念，通過(guò)不懈努力為新時(shí)代發(fā)展匯聚強(qiáng)大動(dòng)能、貢獻(xiàn)力量，展現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展之新氣象。
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營(yíng)業(yè)執(zhí)照公示信息