江淮1卡作為全國(guó)領(lǐng)先的商用車(chē)服務(wù)商,多年來(lái)在持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)混動(dòng)1號(hào)等新能源輕卡實(shí)力產(chǎn)品的同時(shí),還帶來(lái)了1號(hào)服務(wù),成為了用戶心中值得信賴的“貼心管家”。為提升售后維修技能,推動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè),江淮1卡近日在全國(guó)范圍內(nèi)舉辦了一場(chǎng)服務(wù)技能大賽。
此次江淮1卡服務(wù)技能大賽是全國(guó)性的維修服務(wù)技能競(jìng)賽,主要分為“文試”和“武試”兩大部分,即理論考察和實(shí)操比拼。目前江淮1卡全國(guó)各地有1700余家服務(wù)站,湖北、河南地區(qū)是此次服務(wù)技能大賽的首發(fā)站,在湖北盛世騰輝服務(wù)站的文試部分,服務(wù)技能大賽按燃油車(chē)型和新能源車(chē)型分別展開(kāi),理論考察階段,維修技師們奮筆疾書(shū),理論知識(shí)爛熟于心。
而在武試部分,此次技能大賽燃油、混動(dòng)齊較量,所以湖北盛世騰輝服務(wù)站的維修師傅們則在比賽一開(kāi)始就爭(zhēng)分奪秒,憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),精準(zhǔn)、快速地找到故障原因,并迅速完成維修。江淮1卡服務(wù)技能大賽的實(shí)操比拼貼近真實(shí)使用場(chǎng)景,故障設(shè)置有難度、有深度,重難點(diǎn)故障排查需要花費(fèi)一些時(shí)間,對(duì)于維修技師關(guān)于故障原因判斷提出了較高要求,但參賽技師依舊發(fā)揮出了高超的專業(yè)技能,各種故障排查手到擒來(lái),最終以豐富的經(jīng)驗(yàn)成都和技能熟練程度將比賽分為推至高潮。
在湖北盛世騰輝服務(wù)站比賽火熱進(jìn)行的同時(shí),河南地區(qū)的服務(wù)技能大賽也在如火如荼地進(jìn)行。不同于湖北地區(qū)燃油、混動(dòng)齊較量,河南地區(qū)大賽以江淮1卡新能源車(chē)型為主,這也和混動(dòng)1號(hào)駿鈴聚寶盆上市后在當(dāng)?shù)氐母邿岫扔嘘P(guān)?;靹?dòng)1號(hào)駿鈴聚寶盆是江淮1卡把握輕卡行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、深研混合動(dòng)力技術(shù)推出的新車(chē)型,采用PS分流混聯(lián)技術(shù),搭載雙電機(jī)PS功率分流強(qiáng)混動(dòng)系統(tǒng)的油電混合技術(shù),具備行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),所以一經(jīng)上市就成為購(gòu)車(chē)用戶眼中的“香餑餑”,市場(chǎng)訂單紛至沓來(lái)。在技能大賽中,河南地區(qū)的維修技師們不僅輕松掌握了混動(dòng)輕卡配置特點(diǎn),還有著維修技師系統(tǒng)性、綜合性的專業(yè)服務(wù)技能,通過(guò)賽事的舉辦,真正做到了以賽促訓(xùn),有效保障用戶用車(chē)無(wú)憂。
除湖北、河南地區(qū)外,其他地區(qū)的江淮1卡服務(wù)技能大賽也在陸續(xù)開(kāi)展中。通過(guò)這種以賽促訓(xùn)的形式,江淮1卡不僅展現(xiàn)了維修技術(shù)們的技能素養(yǎng),也為卡友日后的用車(chē)出行提供了專業(yè)保障。0.5小時(shí)響應(yīng)、2小時(shí)到達(dá)、24小時(shí)在線,江淮1卡1號(hào)服務(wù)讓運(yùn)輸之路更加高效可靠。
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