隆道吳樹貴：用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢

12月7日-12月10日，以“心有所護(hù)，不畏遠(yuǎn)行”為主題的「甲子引力」年終盛典在線上舉行。在12月9日的“企業(yè)服務(wù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新”專場會議直播中，北京隆道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁吳樹貴向與會者分享了《用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢》的主題演講。

在本屆大會上，吳總向參與線上直播會議的聽眾分享了隆道多年來在企業(yè)采購和供應(yīng)鏈管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域積累的研究成果和實踐經(jīng)驗，為企業(yè)管理者、企業(yè)CIO、采購從業(yè)人員等提供了企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考方向和路徑。

吳總認(rèn)為，當(dāng)前社會既處于數(shù)字化時代，又處于供應(yīng)鏈時代，現(xiàn)在的競爭是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭，企業(yè)需要用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢。就企業(yè)如何構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈的構(gòu)建，吳總提出了以下觀點。

構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈的三大指導(dǎo)原則

數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)有一個重要的指導(dǎo)原則，就是我們不要為數(shù)字化而數(shù)字化，不要做一些脫離實際工作的數(shù)字化。因此，數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)要遵循三大原則：要體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理思想，支持運營流程的落地實施和數(shù)據(jù)資源匯聚使用，核心目標(biāo)是追求作業(yè)的高效率和經(jīng)營的高效益。所以怎樣建數(shù)字化系統(tǒng)和供應(yīng)鏈思維有非常密切的關(guān)系，因為企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)在是在供應(yīng)鏈里，供應(yīng)鏈的競爭需要我們用供應(yīng)鏈的方式來進(jìn)行組織、制定戰(zhàn)略，數(shù)字系統(tǒng)建設(shè)可由企業(yè)自主研發(fā)或委托外部服務(wù)商，首先要考慮清楚構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)的目的，必須三思而行。

構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈的三大核心價值

供應(yīng)鏈的核心訴求是全過程高效協(xié)同，我們研究的協(xié)同首先是信息必須到位。所以如果用“知”來指代信息的傳遞，用“行”來表達(dá)對信息的處理，那么一個數(shù)字化的系統(tǒng)來支撐協(xié)同就是要實現(xiàn)“知行合一”。

所以數(shù)字化建設(shè)一定要做到三大核心價值，即“賦能協(xié)同”、“支持決策”、“匹配數(shù)據(jù)”。第一要賦能協(xié)同，就是“即知即行”和“即行即知”。通過數(shù)字系統(tǒng)，用戶在獲取信息的同時就可以處理信息，在處理信息時其他相關(guān)人員也會立即獲知。第二是支持決策，在各個崗位運行時都要做很多決策，決策者需要及時獲得充分、完整的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)才能做出正確決策，系統(tǒng)必須要做到能夠支撐這些決策。第三最重要的是匹配資源，資源主要是指數(shù)據(jù)資源，因為數(shù)字化之后，會形成一種數(shù)據(jù)形態(tài)的資源，所以要“以行聚知，以行配知”，通過數(shù)字化的應(yīng)用功能匯聚數(shù)據(jù)，然后用功能來匹配這些數(shù)據(jù)資源。既要將企業(yè)內(nèi)部各種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚加工，又要通過技術(shù)手段與外部數(shù)據(jù)打通，充分發(fā)掘和釋放數(shù)據(jù)資源的價值。

構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈的實操路徑“五步法”

基于多年企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)實施經(jīng)驗，吳總研究總結(jié)出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實操路徑“五步法”。第一步是頂層設(shè)計，要確定整個系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)原則，其中還包括怎樣搭建團(tuán)隊，確定任務(wù)邊界。第二步，要對流程進(jìn)行梳理并且進(jìn)行重新定義，分析它的成因，對已有流程進(jìn)行一些優(yōu)化、升華。第三步，逐一梳理各流程節(jié)點，明確節(jié)點功能、節(jié)點次序、節(jié)點耗時以及傳遞耗時。由于流程在各個節(jié)點上費時是不一樣的，導(dǎo)致很多時候會有一些作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，因此第四步就是要對作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理重新定義，然后要將這些規(guī)則建到系統(tǒng)里。所有的協(xié)同必須是依規(guī)協(xié)同才是有效的，所以要保證每一個節(jié)點獲得的信息和輸送出去的信息數(shù)據(jù)必須是標(biāo)準(zhǔn)的、完整的、充分的，保證下一個節(jié)點接收到這些信息能即刻進(jìn)行處理。所以，只有數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能達(dá)成即知即行，這需要系統(tǒng)建設(shè)時考慮“賦能協(xié)同、支持決策、匹配資源”三大核心價值，也就是第五步。五步法既保證系統(tǒng)建設(shè)符合預(yù)期，同時保障系統(tǒng)后續(xù)的運維和迭代升級。

采購是構(gòu)建和管理供應(yīng)鏈的抓手，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建供應(yīng)鏈的切入點主要是在采購。隆道公司自創(chuàng)立之始，就致力于用數(shù)字化技術(shù)服務(wù)采購和供應(yīng)鏈管理。吳總作為公司創(chuàng)始人和首席產(chǎn)品設(shè)計師，帶領(lǐng)隆道團(tuán)隊專注采購和供應(yīng)鏈管理數(shù)字化的研究和實踐，為企業(yè)提供專業(yè)、高效、安全的數(shù)字化采購解決方案，積極推動企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

隆道為企業(yè)提供一站式、全方位的采購數(shù)字化服務(wù)，搭建專業(yè)的數(shù)字化采購和供應(yīng)鏈管理平臺。隆道提供的數(shù)字化采購平臺基于SaaS模式，覆蓋招投標(biāo)、詢比價、商城采購、競價、拍賣等多種采購交易模式，各類采購業(yè)務(wù)應(yīng)用以積木式構(gòu)建，用戶可按需靈活選擇，平臺上線快，投入成本少。同時，該平臺通過對接OA、ERP等企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)、第三方信息平臺、價格平臺、公共服務(wù)平臺、監(jiān)管平臺等，打破企業(yè)信息孤島，實現(xiàn)多平臺數(shù)據(jù)和信息共享。此外，隆道還為企業(yè)提供定制化系統(tǒng)，通過本地部署、私有云部署等多種方式，滿足企業(yè)個性化需求和多業(yè)務(wù)需求。這種服務(wù)平臺化、產(chǎn)品應(yīng)用化、應(yīng)用模塊化的產(chǎn)品架構(gòu)特點，有效保障采購數(shù)字化系統(tǒng)投入使用后能夠隨著數(shù)字技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展持續(xù)進(jìn)行升級迭代。

隆道在本屆大會入選“光年20”獲獎榜單，是行業(yè)內(nèi)對于隆道在企業(yè)采購和供應(yīng)鏈管理數(shù)字化領(lǐng)域的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力的肯定。一直以來，隆道從未停止追求技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)實力已獲得多家權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證，公司擁有數(shù)字供應(yīng)鏈領(lǐng)域的國家發(fā)明專利和40多項數(shù)字采購軟件著作權(quán)證書。以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品和服務(wù)升級，賦能企業(yè)采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將是隆道未來繼續(xù)努力的發(fā)展方向。