近日,無障礙領(lǐng)域大型全民活動——“無障礙生活節(jié)”落幕,神州租車作為特別支持伙伴參與并分享了無障礙出行解決方案,引領(lǐng)無障礙生活新風(fēng)向。
活動打破人們對“無障礙”的常規(guī)界定,從全社會、全人類的視角出發(fā),關(guān)注人們?nèi)粘R率匙⌒兄械纳顚有枨螅匦吕迩迳钆c障礙的關(guān)系,拓寬了無障礙的邊界,并從無障礙環(huán)境建設(shè)、無障礙信息交流和無障礙社區(qū)服務(wù)等維度帶來全新解決方案,致力于讓所有人都能從中受益。
信息無障礙研究會用戶體驗專家鄭銳表示,出行,作為人們?nèi)粘;顒又唬紦?jù)著人們相當(dāng)一部分的時間和精力。而提起出行障礙,大家通常比較熟悉的是,因肢體障礙、視力障礙、聽覺障礙等在出行上帶來的不便。但實際上,車票難搶、打車排隊、行李過多,也時常影響著人們的出行效率和出行體驗,出行障礙就在每個人的身邊。
神州租車深入洞察大眾出行需求,希望在提供車輛租賃服務(wù)時,可以更加精細化觸達到用戶的每一個需求場景,讓廣大用戶擺脫出行困擾,出行更加方便快捷,生活更加舒適美好。
“無障礙生活節(jié)”上,聽力障礙患者家龍更是通過自己的真實體驗,實際感受到了神州租車全流程便捷的租車服務(wù)。“神州租車通過APP自助取還的模式十分流暢,且有清晰的指引,對我們聽障人士十分友好。”家龍在自駕體驗過后分享道。
活動中,神州租車通過“無障礙生活節(jié)”直播間向觀眾分享了無障礙出行解決方案,同時被收錄到行業(yè)首份《無障礙生活指南》中,并在會上正式發(fā)布。
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