秋風四起,落葉滿地,2022年只剩最后兩個月,如果要給這一年賦予關鍵詞,裁員或許是避不開的一個。
受新冠疫情、烏俄戰爭等黑天鵝事件的影響,國內諸多企業在今年宣布裁員,諸如騰訊、阿里、字節這樣的大廠,還有普渡機器人、明略科技這樣的新秀企業。
裁員影響之下,企業人力資源應如何管理,大量勞動用工關系應如何處理等等問題亟待解決,由此,作為企業數字化轉型重要切口之一的HR SaaS行業備受重視。
2015年是公認的HR SaaS元年,距今已發展7年,依據艾瑞咨詢的預計,HR SaaS市場規模預計在2025年達到142億元。
隨著市場規模的逐漸擴大,HR SaaS亦歷經多次變革,就在最近,鎂客網有幸采訪了HR SaaS頭部企業代表金柚網廣深分公司總經理李慧,聽她闡述當下HR SaaS賽道的新成果,以及產品端的新趨勢。
HR數字化轉型仍處于早期
加入金柚網之前,李慧已經深耕人力資源服務10年,擁有8年運營團隊管理經驗,曾服務于多家世界500強企業、上市公司及大型國有企業。她表示,在VUCA時代(VUCA:Volatility易變性,Uncertainty不確定性,Complexity復雜性,Ambiguity模糊性的縮略詞)下,企業的經營環境正在變得更復雜、更具挑戰性,面對諸多不確定性,如人口老齡化、用工形式靈活化等,為了保持可持續發展和核心競爭能力,企業必須更加重視人才精細化管理。由此,HR SaaS得以穩步發展。
數據顯示,約35%的企業在疫情催化下開始推進人事數字化進程,同時據穆勝咨詢《中國企業人力資源效能研報》指出,2021年有超過一半的被調研企業表示非常重視數據化人力資源,且已設置了專門負責此項工作的員工或團隊,用以沉淀人力資源數據。
不過,李慧也坦誠地表示,“如今的HR數字化轉型仍處于早期”。
總的來看,中大型企業以及互聯網企業的HR SaaS普及程度相對較高,但受限于成本預算、市面上單模塊系統較多等因素,這部分企業中大多數的HR SaaS只涉及1-2個環節,且都是產品模塊相對比較標準化、業務場景相對簡單、使用成本相對較低的招聘、培訓或考勤等內容。
至于小型企業,因為組織結構簡單,業務處于快速發展狀態,人力資源管理的體系和流程還沒有成型,且受限于業務需求簡單、數字化預算有限,目前更多的還是偏向于人力資源業務賦能意識的培養,了解HR SaaS給具體事務性工作帶來的實際效能體現。
而值得注意的是,對比前面提到的單模塊,眼下HR SaaS系統領域正掀起一股新風潮——一體化。
“國內HR SaaS廠商的起步往往始于單模塊,比如:招聘、排班考勤、薪酬和測評等,隨著HR行業數字化水平的不斷提升,單模塊導致的數據孤立問題越發凸顯,于是,從單模塊延伸到各個模塊的一體化戰略是個很自然的選擇。”李慧表示。
瞄準密集用工企業,打造“HR SaaS+數字化服務”一體化平臺
所謂一體化指的是把若干分散的功能模塊聯合起來,組成一個統一的產品。相較于聚焦某一垂直領域、針對性更強的單模塊,一體化平臺更能提高整體效能,可以滿足企業人力資源管理各方面的需求,更適合組織結構復雜、人員數量眾多的大型企業。
對于這個風口,作為頭部企業的金柚網自然也沒有忽略,早在2021年,金柚網便已開始持續發力AI賦能的“HR SaaS+數字化服務”一體化平臺。在廣深分公司,面向密集型用工企業/臨時性爆發大量用工需求企業,金柚網已經為多家民生、零售行業知名連鎖品牌提供人才招聘與用工管理的一站式解決方案。
具體在產品端,金柚網打造了具有規模化招聘能力落地的服務型HR SaaS+AI產品——梧桐范式,上游對接金柚網自建的B2B數字化招聘平臺圖靈優聘,整合了全國5000多家人力資源渠道商的供人能力,基于人工智能算法的人才畫像、人崗匹配、視頻簡歷和AR面試等工具,助力企業構建規模化的招聘能力;
下游對接員工全生命周期管理 SaaS喚企云,將招聘環節內的招聘計劃、崗位發布、簡歷篩選、AR面試等,與入職環節中的入職辦理、組織人事、排班、考勤、績效、培訓和算薪發薪等模塊集成,“共同構建一站式服務型HR SaaS+AI解決方案,實現一個從招聘需求到離職后員工全生命周期的完整閉環。”
該模式下,金柚網可以在一周內完成100%人員交付,累計輸送候選人可超500人,也可通過視頻簡歷進行自動批量篩選、智能匹配,提高面試官決策效率和整體招聘進度……面對疫情常態化,金柚網對應的HR SaaS產品,也能夠讓員工在無接觸的狀態下完成簡歷投遞、面試、工作協同等,不僅節省溝通成本,也規避了相關風險。
“各大HR SaaS服務商有自己所擅長的板塊,但是一體化運用比較成熟的相對較少,且大部分HR SaaS與線下的服務是脫節的。
金柚網則是兩者結合,HR SaaS+數字化服務。一方面,以數字化服務聚焦企業人力資源核心業務的標準作業,助力企業打破信息孤島,提升流程效率,降本增效;另一方面,以SaaS串聯AI場景,使流程與服務能力深度地智能融合,提煉數據價值,創新出基于業務量預測的彈性用工場景應用,賦能企業數智化升級。”
最后
眾所周知,眼下的投資環境被稱作“資本寒冬”,而在HR SaaS賽道,相較于初期的火熱,如今也進入了平靜期,在疫情的影響下,融資輪次更是降到最低。
但在這一背景下,金柚網成功的在去年年底完成了1.7億C輪融資,成為為數不多獲得大額融資的HR SaaS企業之一。
對此李慧站在市場需求角度稱,疫情常態化、人口紅利消失、經濟低迷等因素導致企業更關注成本和人效,SaaS在“降本增效”方面的價值也正好契合了后疫情時代的基調。
“精準的人力資源數字化能幫助企業實現彈性的用工模式,大部分企業都開始精細化運營,尤其是在疫情暴發之后,人力資源管理的各個環節都搬到線上,HR SaaS成為企業數字化升級環節中不可忽視的重要角色,需求也隨之逆勢增長。
作為人力資源數字化服務的推動者和踐行者,金柚網助力企業降本增效、提升核心競爭力、賦能數字化轉型、應對疫情帶來的沖擊。”
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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