每逢七夕，鮮花遍地。盡管今年七夕節(jié)是工作日，但依然無法阻擋浪漫經(jīng)濟(jì)“發(fā)威”。作為浪漫儀式感的象征，越來越多的人會(huì)前往花店提前選購玫瑰等鮮花送給心上人表達(dá)愛意。今年閃修俠的8月全民維修節(jié)活動(dòng)，在七夕之際打出了“雙節(jié)多重禮，驚喜送給你”的口號(hào)，正式宣告加入這場(chǎng)“花式營(yíng)銷”。

線下玫瑰相贈(zèng)，營(yíng)造浪漫七夕氛圍

8月3日，閃修俠正式開啟了全民維修節(jié)的第一波活動(dòng)，恰逢七夕禮遇季，閃修俠為廣大消費(fèi)者奉上了一場(chǎng)線上線下沉浸式的消費(fèi)體驗(yàn)。

在七夕當(dāng)天的活動(dòng)中，凡是北上廣深杭及成都地區(qū)上門維修的幸運(yùn)用戶可享受獲贈(zèng)一束玫瑰花的浪漫驚喜，使得消費(fèi)者可以盡情享受七夕驚喜，不用擔(dān)心浪漫遲到。

當(dāng)然，鮮花不止代表著愛情。在七夕節(jié)與疫情撞在一起的時(shí)候，它也代表著一份真切的鼓勵(lì)和支持，給更多的用戶帶來美麗的感受就是此次活動(dòng)的初衷與目的。

活動(dòng)當(dāng)天，閃修俠共計(jì)送出999朵玫瑰花，實(shí)現(xiàn)了數(shù)萬元的福利補(bǔ)貼，用戶不僅收到由閃修俠親自送到手的玫瑰禮盒，還能得到一句誠(chéng)摯的祝福。閃修俠對(duì)用戶的這句祝福，與本次七夕上門禮贈(zèng)的理念不謀而合，收到玫瑰的用戶均對(duì)閃修俠上門工程師表示了感謝，玫瑰不僅贏得了用戶的認(rèn)可，還為用戶傳遞了閃修俠的服務(wù)理念。

走心的上門服務(wù)，讓品牌深入人心

作為中國(guó)上門手機(jī)維修行業(yè)的領(lǐng)先品牌，閃修俠擁有強(qiáng)大的用戶資源以及線上線下強(qiáng)渠道，一直以來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造和探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的道路上不斷嘗試。

從用戶下單到工程師響應(yīng)，閃修俠遵循“10分鐘響應(yīng)，1小時(shí)上門”的服務(wù)準(zhǔn)則。在疫情常態(tài)化防控下，閃修俠工程師進(jìn)入小區(qū)或用戶家中進(jìn)行日常維修時(shí)，會(huì)做好防護(hù)措施，佩戴口罩、鞋套、并出示工作證件和健康碼，得到用戶允許后方才進(jìn)入。

另外，閃修俠有著一套成熟且完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維修前明碼標(biāo)價(jià)、維修中保證全程錄像、維修后電話回訪等環(huán)節(jié)，保證了維修過程透明以及售后服務(wù)的跟進(jìn)。

而快速響應(yīng)與專業(yè)服務(wù)的背后，是閃修俠深耕供應(yīng)鏈建設(shè)、保門店物料供應(yīng)的底氣。閃修俠建立起的專業(yè)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，從采購到產(chǎn)品質(zhì)檢、再到維修服務(wù)完成后的監(jiān)督跟進(jìn)，讓所有產(chǎn)品的品控都得到最大程度的保證，確保工程師“手中有貨”，更確保用戶安心托付。閃修俠更設(shè)定最高180天的售后質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一件配件實(shí)現(xiàn)超長(zhǎng)周期的質(zhì)量監(jiān)督。

憑借對(duì)用戶內(nèi)心的精準(zhǔn)把控以高濃度的價(jià)值信息，閃修俠不斷從節(jié)日節(jié)點(diǎn)中尋找品牌內(nèi)容的契合點(diǎn)，打造完整的內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)鏈，贏得用戶對(duì)品牌的情感認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)品牌精神的有效傳遞。

未來，閃修俠將與線下門店進(jìn)行更好地融合和連接，在提升上門維修服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)和豐富業(yè)務(wù)生態(tài)，讓更多用戶能夠通過上門維修服務(wù)，向在意的人傳達(dá)自己的一份心意。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。