新春走基層|河南新鄉(xiāng)：“老樂(lè)寶”助力“銀發(fā)族”融入數(shù)字生活

走進(jìn)河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)豫峰朗庭小區(qū)付阿姨家中，客廳的電視沒(méi)有播放常規(guī)節(jié)目，一位身著白大褂的“線(xiàn)上醫(yī)生”正在與付阿姨交流，詢(xún)問(wèn)近日身體狀況，重新調(diào)整用藥配方。

【資料圖】

“多虧了你們‘線(xiàn)上醫(yī)生’，我才能恢復(fù)得這么好這么快，大冷天兒不用來(lái)回跑，也不耽誤在家里過(guò)大年！”付阿姨高興地說(shuō)。

得益于紅旗區(qū)近日開(kāi)展的“‘老樂(lè)寶’線(xiàn)上問(wèn)診面對(duì)面行動(dòng)”，轄區(qū)老年人有了發(fā)燒、咳嗽等癥狀，可以通過(guò)“老樂(lè)寶”尋醫(yī)問(wèn)藥，既解決了外出不便的煩惱，又降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

在河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)，付阿姨（右）在使用“老樂(lè)寶”系統(tǒng)。（新鄉(xiāng)市12349居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心供圖）

近年來(lái)，紅旗區(qū)聚集銀行、醫(yī)院、超市等服務(wù)資源構(gòu)建“養(yǎng)老服務(wù)異業(yè)聯(lián)盟”，通過(guò)12349智慧養(yǎng)老平臺(tái)為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。

為了讓“銀發(fā)族”適應(yīng)數(shù)字化生活，2020年8月，“老樂(lè)寶”可視化智能監(jiān)護(hù)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。通過(guò)電視“面對(duì)面”交流，老年人足不出戶(hù)、一鍵呼叫，即可享受衣、食、住、行、醫(yī)“菜單式”服務(wù)。

“‘老樂(lè)寶’就是我們老年人的寶！”紅旗區(qū)星海國(guó)際小區(qū)年近八旬的閆西玲贊不絕口。說(shuō)話(huà)間，她拿起遙控器，為記者演示如何使用“老樂(lè)寶”系統(tǒng)。

只是簡(jiǎn)單一摁，正在觀看的電視畫(huà)面切換成“老樂(lè)寶”界面，個(gè)人中心、生活服務(wù)、視頻通話(huà)、居家養(yǎng)老、健康醫(yī)療等多個(gè)模塊躍然“屏”上。

一會(huì)兒，老人又摁下快捷鍵，畫(huà)面切換到紅旗區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的調(diào)度中心，一名佩戴耳機(jī)的工作人員開(kāi)始詢(xún)問(wèn)閆西玲的需求。

在河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)，閆西玲（左一）在使用“老樂(lè)寶”系統(tǒng)。（新鄉(xiāng)市12349居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心供圖）

閆西玲告訴記者，老年人平日里有啥需求，譬如說(shuō)買(mǎi)菜、送飯等，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)告訴工作人員，他們很快會(huì)辦理落實(shí)。

“黨的二十大報(bào)告提出，實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。我們將抓實(shí)‘老樂(lè)寶’這個(gè)小切口，做足‘智慧養(yǎng)老’大文章，讓‘銀發(fā)族’融入數(shù)字生活，盡享夕陽(yáng)紅！”紅旗區(qū)民政局局長(zhǎng)張麗燕表示。（記者馮大鵬）