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今天（12月31日）是元旦假期第一天，全國鐵路預計發送旅客550萬人次。

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長三角地區今天迎來客流高峰，今天預計發送旅客100萬人次左右。鐵路部門根據12306客票預售和候補購票數據，計劃對南昌、福州、廣州、武漢、鄭州、西安等熱門方向采取恢復圖定列車開行、安排動車組重聯、增開臨客等措施增加運力。

成渝地區旅客出行主要以重慶、成都、萬州、石柱縣等地間相互流轉，并向周邊市縣輻射的短途客流為主。重慶北站今天預計發送旅客12萬人次。

東北地區的客流主要為短途旅游流、探親流，集中在北京、哈爾濱、長春、長白山等方向。中國鐵路沈陽局今天預計發送旅客19萬人次，共開行旅客列車155對。中國鐵路哈爾濱局陸續增開及恢復哈爾濱至大連、齊齊哈爾、佳木斯、牡丹江、七臺河等方向57趟旅客列車。

隨著疫情防控政策優化，多地務工返鄉客流提前啟動，贛閩兩省至陜西方向務工返鄉客流同比增長236％。恢復開行廈門北至重慶西圖定列車，讓在福建的務工人員順利踏上返鄉旅途。

元旦假期前，一些鐵路樞紐也投入運營，湖南株洲站西站房元旦假期前完成改擴建。這標志著株洲站全面建成通車，升級成集高鐵、城際、普鐵、智軌“四合一”一體的現代化大型綜合交通樞紐。重慶東環鐵路也于近日正式開通運營，這條環線鐵路也串聯了重慶東站、重慶北站、重慶西站、江北國際機場等綜合交通樞紐，打造出鐵、空、陸、軌一體化綜合交通體系。

在站車服務方面，牡丹江客運段在動車上推行“鐵路暢行碼”服務，為旅客提供旅程規劃、問詢解答、重點旅客幫扶等服務。

鄭州東站加密鐵路站車重點部位和場所的通風消毒頻次。成都東站“愛心專區”也在今天全新升級后投入使用，專區內設置有繪本閱讀區，給兒童旅客更好的候車體驗。