“喂，是虹口區市場監管局嗎？我們遇到點問題，因為封控，白血病化療藥無法送出，現在病人即將斷藥，十分危急……”

近日下午4點，一通求助電話打進了虹口區市場監管局藥化科，求助的是轄區內一家藥品經營企業。該企業是白血病化療藥物“維奈克拉片”在上海的獨家經營者，承擔了為本市醫療機構白血病患者供應藥品的責任。

“白血病患者比較特殊，需要長期靠特定藥品來維持生命”。企業負責人告訴記者，這兩天，陸續收到來自6家醫院發來的用藥處方，有10位病人急等用藥。可因為仍在封控期間，藥一直無法送出，病人間只能暫時互相借藥，很快就要面臨斷藥的困境。

這通求助電話，得到了虹口區市場監管局的高度重視。該局藥化科負責人當即與市藥監局、企業所在轄區的市場監管部門以及街道取得聯系，多方協調、溝通，全力為企業恢復向各大醫院配送藥品打通通道。

終于，在企業發出求助后的不到36個小時，一張“保供企業通行證”被送到了企業負責人的手中。對此，虹口區市場監管局負責人表示，“作為藥品監管部門，在這一特殊時期，不僅要做好保障百姓用藥質量安全的監管工作，更應該急患者所急，全力做好封控期間的藥品保供工作。”

為了表達感激之情，收到藥品的患者們也委托企業送來了感謝信。“疫情無情，人有情！感恩虹口區市場監管局為眾多白血病患者的正常用藥所付出的努力。”