為盡快將生活物資分發至各封閉小區的居民手中，在上海各大街頭和小區里有很多的配送員和志愿者忙碌在配送一線，確?！白詈笠还铩钡臅惩ā＝?，這支配送隊伍中又配備了自動配送車，減輕了人力也提高了效率。

4月12日，在上海市浦東新區康橋路的一個配送站點，幾十名騎手和揀選員在不停地忙碌著。在站點一旁的馬路上還停著一排從北京剛剛運來的自動配送車。據配送車車隊成員游國棟介紹，這種自動配送的“小黃車”具備高級別自動駕駛能力，裝載最多150公斤、540升物資。

自動配送車車隊成員 游國棟：我們這個自動配送車的優勢，就在于可以減少人員與人員之間的接觸，同時大大降低我們被感染的風險。

這個配送點服務的綠洲康城雅頌玲瓏小區，共有單元樓30多棟，居民近3000人。居民們平日里的每份訂單重量幾乎都超過10斤，這讓志愿者的配送壓力比較大，堆積的訂單一度達到上萬件。自從有了小黃車，志愿者先將快遞放入車廂內，在車門關閉后，車輛將自主行駛至社區內用戶單元樓下，由駐守在樓下的志愿者從車內取出。全程無接觸配送，減輕了小區的防疫壓力。

目前，在上海市已有49臺自動配送車分批投放到小區、高校和醫院等場所支持抗疫保供工作。其中，36臺自動車服務11個社區內配送，以及承接菜站至周邊小區的買菜配送任務，可為近13000戶居民服務。