天蒙蒙亮，上海虹橋站已是人頭攢動。拉著工作箱跟著隊伍穿過候車大廳，陳晶晶能看到每張面孔都寫滿對故鄉的思念。“能感受到這些旅客回家的心情，這讓我對春運的特殊意義有了更深的體會。”
“G2373次列車乘務人員請注意，G2373次列車開始檢票，請打開車門，迎接旅客上車”。7時5分，隨著車站廣播響起，陳晶晶迅速到崗。“您好，歡迎乘車，請注意腳下安全”，一聲問候、一個微笑，讓旅客也報以一個燦爛的微笑。
7時15分，列車從上海虹橋車站緩緩駛出。陳晶晶來到車廂忙碌起來。她擺放著車門口的行李，讓它們既不擋路又能有序擺放。“這不光是個力氣活，還是個技術活。”只見陳晶晶幾下擺弄，原本外溢到通道的行李很快被摞到一起。
細心的陳晶晶還給大小顏色相似的行李用便簽做上記號，提醒旅客下車時不要拿錯。“這個方法是我師傅教給我的，如果旅客不小心拿錯行李會很麻煩，所以我們就把工作做在前面，盡力減少旅客的麻煩。”她說。
列車剛過萍鄉北站，一位獨自帶嬰兒出門的年輕媽媽因為要去洗手間，便找到陳晶晶，希望她幫忙抱一會寶寶。陳晶晶立馬洗干凈手充當起“臨時媽媽”，寶寶躺在其懷里“咯咯”直笑。孩子母親也送上感謝，“謝謝你，不然我都不知道咋辦。”
雖是首秀，但陳晶晶表現出的細心讓其并不像個新人。列車始發時，她會將電茶爐中的冷開水放掉，這樣旅客一上車就能喝上熱水;檢查完滅火器，她會將滅火器的把手轉到一邊，防止把手撞到旅客的頭……
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