信息：海外創新案例——其他科技篇

研究機構 | 零壹智庫

報告主編 | 趙金龍

執筆團隊 | Chenglin Pua5月16日，致力于幫助客戶更好管理以及最大化銷售傭金的公司Spiff宣布獲得5000萬美元C輪融資，Salesforce Ventures領投，Lightspeed、Norwest、Kickstart Fund和Album等跟投。至此，Spiff累計獲得5輪融資，總額約為1.12億美元。

(資料圖片僅供參考)

Salesforce Ventures是全球CRM軟件領導者Salesforce（NYSE:CRM）旗下的風投基金，曾參投Spiff的B輪融資。C輪融資也進一步加強了Spiff與Salesforce之間的合作關系。根據Ascendix的資料顯示，截止2023年4月，Salesforce一共有15萬企業客戶，Spiff能夠進一步幫助Salesforce的客戶進行銷售傭金管理，整合從銷售線索到收入的整個過程，幫助客戶自動化銷售傭金和提高整體銷售傭金的可見、可讀性。

表1：Spiff股權融資情況資料來源：零壹智庫，CrunchbaseSpiff是一個銷售傭金計算平臺，可以讓財務和銷售運營團隊輕松地自行管理復雜的激勵薪酬計劃。Spiff旨在促進跨組織的信任、激勵銷售團隊、提高績效和收益的可見性，并最終推動客戶/企業的收入增長。Spiff推出的自動化傭金分配平臺由四大塊組成，分別是平臺設計、傭金管理、數據報表和功能維護。

平臺設計，用戶通過低代碼平臺即可在幾分鐘之內，構建出專屬傭金分配平臺。用戶可以自定義傭金分配規則且支持用戶從CRM、會計、支付系統和Excel中直接導入數據。傭金管理，用戶可以自定義傭金分配的具體時間，同時還會根據人員的變動為用戶提供分配時間建議。數據報表，為每一位銷售人員提供可視化傭金報表使得傭金計算變的更加透明，還可以自動生成工資報告。功能維護，在用戶建立完應用后，可通過測試功能檢測傭金分配公式是否合理，以優化整體傭金結構；支持直接導出數據。

Spiff還將RPA（Robotic Process Automation，流程自動化）技術引導進入銷售傭金市場，幫助用戶更好地管理、開發以及預測銷售傭金。財務RPA機器人能夠代替人工進行簡單重復操作，處理量大易錯業務，可在銀企對賬、合并報表、費用審核、財務處理等方面大大提高財務工作效率。

Spiff的產品已與Salesforce、NetSuite等企業管理平臺進行了深度集成，例如用戶可以直接從Salesforce的CRM直接導出數據輸入Spiff的平臺當中。據SPIFF官網顯示，其客戶包括許多上市公司以及初創公司，例如RADNET、VITALLY、CLARI、15FIVE、SENSOR TOWER等

Spiff創始人Jeron Paul表示，Spiff創立2019年，沒多久就遇上疫情，但過去三年公司業績增長了800%。國外知名評論網站G2曾把Spiff評為2021年增長最快的10家軟件公司之一。另據yahoo和techcrunch報道，自2021年B輪融資以來，Spiff的客戶數量翻倍，目前接近1000人，員工數量也增長到275人左右；在過去的12個月中，Spiff的收入增長了100%。

但隨著全球經濟動蕩，銷售傭金市場的不確定性也會上升許多。隨著銷售傭金市場越來越大，近幾年Spiff也開始遭遇其他對手的競爭，例如Palette（主打云支付的公司，使企業能夠自動化從采購訂單、發票生成、付款和費用管理的端到端流程）、CaptivateIQ（銷售傭金平臺，幫助企業更好的分析銷售傭金數據，挖掘商機）和Everstage（一個可實時了解和觀察傭金的自動化平臺）。如今Spiff還處于虧損狀態，但Paul對未來持樂觀態度，認為公司近幾年將開始盈利。

在宣布C輪融資的同時，Spiff推出了Spiff Designer——一個能夠幫助客戶以更低門檻建立各種銷售傭金模型預測、測試的平臺。Spiff Designer提供數百種預建傭金模型和功能，例如提前輸入、錯誤處理和測試，以便銷售專業人員無需依賴開發人員即可開發、測試以及管理自己的傭金計劃/模型。

過往由于預測傭金模型的過于復雜，難以在電子表格上進行運行，但Spiff Designer則是降低門檻，讓銷售人員能夠直接對自己的銷售模型進行預測以及測試（同時有一定的準確性），免除過往需要專業人士才能開放的困境。Spiff Designer能夠加強Spiff在銷售績效管理（Sales Performance Management，SPM）市場中的地位。參考資料1.https://www.businesswire.com/news/home/20230516005478/en/Spiff-Announces-50M-Series-C-Funding-Round-to-Accelerate-Sales-and-Finance-Automation

2.https://au.finance.yahoo.com/news/spiff-begins-massive-overhaul-core-120025066.html

3.https://techcrunch.com/2023/05/16/spiff-sales-commission-50m-series-c/

4.https://ascendix.com/blog/how-many-companies-use-salesforce

5.https://fintech.global/2023/05/17/sales-commission-software-firm-spiff-bags-50m-in-series-c/